Банк ВТБ (Казахстан) – это дочерний банк международной финансовой Группы ВТБ, одного из лидеров международного рынка финансовых услуг. В состав Группы входят дочерние и ассоциированные банки в Германии, Великобритании, на Кипре, Грузии и Анголе, а также по одному филиалу банка ВТБ в Китае и Индии, филиал ВТБ Капитал в Сингапуре. В странах СНГ группа представлена в Армении, Белоруссии, Казахстане, Азербайджане.
Регистрация
Зарегистрироваться онлайн не получится. Необходимо либо посетить офис и подать заявку специалисту кредитного учреждения, либо получить доступ через банкомат. После подключения ЛК клиенту приходит СМС с временным паролем.
С его помощью нужно войти в кабинет не позднее, чем через 45 дней. За этот период необходимо придумать свои буквы и цифры, чтобы заменить сгенерированный системой пароль.
Вход в личный кабинет
Справа на официальной странице расположена ссылка на сервис «ВТБ-Онлайн» — https://online.vtb-bank.kz/v5/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF . Он дает доступ в личный кабинет (ЛК). Нужно только заполнить необходимые поля. Логином чаще всего является номер клиента или его карты. После введенной информации система направляет код посредством СМС-уведомления. Его необходимо набрать в пустом поле.
Восстановить пароль
На странице входа в ЛК расположена кнопка «Восстановление доступа».
Нажатие на нее приведет к выбору одного из 3 решений:
- Если не получается вспомнить номер клиента (УНК), то вместо него следует ввести цифры с пластиковой карты. Можно запросить информацию в банкомате или позвонить на горячую линию.
- Если пользователь или партнер банка забыл пароль, то необходимо нажать кнопку «Не помню свой пароль» и ввести УНК. Банкомат и в этом случае может прийти на помощь.
Мобильное приложение
Скачивание онлайн-приложения и перечисление денег с его использованием сэкономит много времени. Введение 4 цифр, настроенных в качестве PIN-кода, позволит быть в курсе движения средств по счету, оплачивать товары и услуги и даже осуществлять досрочное погашение ипотеки.
Используя смартфон, можно провести следующие операции:
- Оплатить услуги ЖКХ, налоги на недвижимость.
- Перевести деньги на телефон себе и близким.
- Сформировать выписку и направить ее на электронную почту.
- Узнать реквизиты своего счета.
- Отправить заявку в службу поддержки.
- Перевести деньги клиенту любого банка.
- Погасить долг по кредиту или начисленные ипотечные проценты.
- Открыть вклад.
- Провести оценку движения средств за период.
- Заблокировать карту или подать заявку на перевыпуск.
- Найти адреса ближайших банкоматов.
- Узнать курс валют.
Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=infinit.vtb&hl=ru
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/kz/app/vtb-kz-online/id1388945990
Расчетный счет
- Выгодные пакеты услуг.
- Профессиональная поддержка 24/7.
- Сохранность средств бизнеса.
- Удобные дистанционные сервисы.
Счет для ИП и ТОО
- Бесплатное открытие счета.
- Открытие счета без посещения банка.
- Для ИП: Вам понадобится только ЭЦП и удостоверение личности.
Какие ограничения действуют на операции
Пакет предлагаемых банком услуг иногда становится ограниченным. Клиенты отмечают, что ВТБ применяет месячные и суточные виды лимитов. Узнать о своих ограничениях можно в личном кабинете. Они касаются некоторых видов операций. В лимиты включены переводы без кода, с СМС-кодом или с токеном.
Как узнать реквизиты по счетам и картам в личном кабинете ВТБ
Иногда клиенту необходимо срочно узнать реквизиты. Такая проблема возникает, когда риэлтор или оценщик недвижимости оформляет договор оказания услуг или купли-продажи с клиентом ВТБ.
Внесение реквизитов для оплаты часто является обязательной строкой документа. Без этих данных военным или иным категориям льготных граждан могут не погасить положенную по закону часть ипотеки.
Банк ВТБ является участником программы Агентства по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК). Компания может стать посредником между заемщиком и банком. При оформлении такого рода кредитов данные счета необходимы каждому клиенту.
После входа в личный кабинет нужно выбрать «Счета и карты» во вкладке «Мои продукты». Нажав на ту карту, данные о которой необходимы, следует перейти в раздел «Реквизиты». Появившуюся информацию можно отправить в электронном сообщении на указанный адрес или напечатать.
Контакты
Телефон
- 5050
- +7 (727) 330 50 50
