Декатлон Казахстан (decathlonkz.com) – личный кабинет, вход и регистрация

0
13

Спортивный интернет магазин Декатлон Казахстан. Обувь, Одежда и Аксессуары для спорта.

Декатлон Казахстан (decathlonkz.com)

Вход и регистрация в личном кабинете

Регистрация — является обязательным условием для оформления интернет-заказа.

Декатлон Казахстан (decathlonkz.com) – личный кабинет - вход

  1. Выполнить вход в личный кабинет на сайте decathlon.kz.
  2. Выбрать размер из выпадающего списка и “Добавить в корзину”.
  3. Перейти к “Оформлению заказа”
    — Примечание: Если у Вас имеется действующий промокод на скидку, то введите его в поле ниже и нажмите кнопку “Применить”.
  4. Заполните адрес доставки (Область, город)
    — Примечание: Если адрес был добавлен ранее в разделе “Мой профиль —> Мои адреса” при регистрации, (Инструкция по добавлению/смене адреса) то переходите к следующему шагу “Способ доставки” и нажмите “Продолжить”.
  5. Выберите удобный способ доставки, доступный для Вашего региона (не забудьте проверить адрес доставки).
    — Примечание: Если текущий адрес доставки указан некорректно или Вам необходимо его изменить, вы можете изменить его: (Инструкция по добавлению/смене адреса).
  6. При выборе способа доставки “Самовывоз из магазина”
    — Выберите предложенный магазин (Самовывоз из магазина — Бесплатно).
  7. Перейдите в раздел “Завершить заказ”.
    — Примечание: Мы не оформляем доставку с оплатой при получении, по этой причине, во время оформления заказа в разделе «Оплата», Вам будет доступен единственный способ оплаты «Оплата картой банка».
    — После оплаты вы получите информацию о номере заказа и подтверждение об успешном оформлении.

Декатлон Казахстан (decathlonkz.com) – личный кабинет - регистрация

Программа Лояльности

Программа Лояльности — это бонусная программа Decathlon Kazakhstan, позволяющая клиентам накапливать бонусы от покупок и использовать их для оплаты следующих покупок, а также получать скидки на доставку и другие внутренние предложения компании.

Для того, чтобы стать участником Программы Лояльности вам необходимо:

  1. зарегистрируйтесь на сайте
  2. зайдите в Личный Кабинет, там вы сможете найти свой уникальный штрих-код
  3. покажите его кассиру перед оплатой
  4. DecaБонусы будут начислены в течение дня.

Гарантия

от двух лет с момента покупки

*срок гарантии указан в карточке продукта.

Обмен и возврат

Если по каким-либо причинам вы решили, что купленный товар в интернет-магазине Decathlon.kz вам не подходит, вернуть его просто! У вас есть достаточно времени, чтобы принять правильное и взвешенное решение.

Срок возврата составляет 365 дней с момента доставки товара, если товар приобретен на сайте decathlon.kz, и Вы являетесь зарегистрированным на сайте пользователем. К возврату принимаются только товары надлежащего качества, у которых сохранены товарный вид, упаковка, пломбы и ярлыки, не ношенные и не использованные. В противном случае возврат/обмен не может быть осуществлен.

Возврат

Способы возврата товаров

Через курьерскую доставку

*Доставка товаров до нашего склада производится за наш счет, только при условии, что заказ был приобретен с доставкой на сайте decathlon.kz.

*В случае, если у вас доставка производилась через курьерскую службу Казпочта, то при возврате вам необходимо самостоятельно направить возврат через почтовое отделение.

Для вызова курьера свяжитесь с нами по телефону +7 (702) 075-07-77.

Наши сотрудники оформят заявку на вызов курьера.

Передайте курьеру: товары, которые вы бы хотели вернуть; заполненный акт возврата; уведомление об оплате заказа, полученное с заказом; копию удостоверения личности.

При заполнении накладной, сообщите курьеру следующую информацию:

  • адрес получателя: г. Алматы, ул. Толе би, 136, ТЦ City Center.
  • контактный телефон получателя: +7 (702) 075-07-77;
  • компания получателя: ТОО Декатлон РК
  • тип доставки: Стандарт
  • способ оплаты: Безналичный, Получателем (по договору);
  • оценочная стоимость: сумма стоимости отправляемых клиентом товаров.

Решение о принятии возврата товара, обмена и возврата денежных средств будет определяться после поступления товара на наш склад и после проведения соответствующей экспертизы на предмет сохранения потребительских свойств.

Возврат в магазин

При самостоятельном возврате в магазин, вам необходимо иметь при себе уведомление об оплате заказа и удостоверение личности.

  • Адрес магазиина

г.Алматы Толе би 136, Тц. City Center

При самостоятельном возврате в магазин, вам необходимо иметь при себе уведомление об оплате заказа и удостоверение личности.

Обмен в магазин

  • Обмен доступен только в течение 30 календарных дней от даты получения заказа.
  • Обменять товар можно только 1 раз.
  • Обмену подлежат только размеры одной модели.
  • Обмен осуществляется только в магазине и товар должен иметь товарный вид (сохранены этикетки, не был использован).
  • Обмен осуществляется только с теми товарами, которые были приобретены на сайте decathlonkz.com или в магазине по адресу: г. Алматы, ул. Толе би, 136
  • После осуществления обмена, данный товар нельзя вернуть. Просим обратить ваше внимание на этот пункт.

Доставка

Проверить города, в которые возможно заказать Курьерскую доставку вы можете после оформления заказа.

Стоимость и максимальный срок доставки рассчитываются автоматически, в зависимости от веса заказа и города назначения, на странице оформления заказа

При оформлении заказа указывайте реальный телефон и адрес доставки в личном кабинете, в противном случае курьер не сможет до Вас дозвониться и Ваш заказ будет отменен

В зависимости от габаритов и веса вашего товара, а также адреса доставки указанного в личном кабинете, Вам будут предложены доступные способы и тарифы доставки.

*Заказы весом свыше 30 кг разгружаются клиентом самостоятельно либо отдельно оплачиваются курьерской службе.

При создании и оплате заказа, Вы получите уведомление по электронной почте.

В день доставки оставляйте телефон включенным, чтобы курьер мог с Вами связаться!

При получении заказа обязательно проверьте соответствие товаров в посылке с заказанным, и комплектность товара. Курьер должен подождать пока Вы произведете проверку.

Контакты

Телефон

  • +7 (702) 075-07-77

Почта

Адрес

  • г. Алматы, ул. Толе би, 136, ТЦ City Center, 2-й этаж

Социальные сети

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, напишите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите свое имя