«Транстелеком» — оператор фискальных данных, работающий в Республике Казахстан. Согласно законодательству страны, индивидуальные предприниматели должны пользоваться современным кассовым оборудованием, которое передает сведения о денежных расчетах в органы налогового контроля. Посредником служит ОФД. «Транстелеком» предлагает своим клиентам выгодные условия обслуживания и большое количество дополнительных возможностей. Управление данными осуществляется в личном кабинете. Там же можно оплатить услуги.
Регистрация
Чтобы начать пользоваться возможностями сервиса, пользователю нужно зарегистрировать учётную запись на сайте ОФД Транстелеком. Для этого необходимо выполнить такие действия:
- На главной странице официального портала нажать на кнопку «Подключиться».
- Выполнить установку специального программного обеспечения, чтобы компьютер смог читать сертификаты с электронной подписью. В противном случае, зарегистрировать организацию не получится.
- Осуществить подключение съемного носителя, содержащего вашу электронную цифровую подпись.
- Определиться с выбором сертификата, если один съёмный носитель содержит сразу несколько ЭП.
- Выполнить все последующие инструкции системы. Сервисом будет запрошено введение некоторых сведений относительно организации, проходящей регистрацию. Данная информация может быть внесена позднее – после входа в личный кабинет.
- Составить пароль, который в дальнейшем будет использоваться для посещения учётной записи. Для получения максимально безопасных реквизитов рекомендуется при их составлении использовать комбинацию из латинских букв в различном регистре в сочетании с арабскими цифрами.
- При прохождении регистрационной процедуры на сайте ОФД Транстелеком нужно учитывать разновидность регистрируемой компании, выбирая электронную подпись и тип сертификата. При регистрации индивидуального предпринимателя требуется сертификат RSA, а юридического лица – GOST.
Вход в личный кабинет
Доступно два варианта входа.
- По учетным данным. Напишите логин — индивидуальный идентификационный номер или номер БИН компании. Ниже напишите пароль и нажмите кнопку «Войти».
- По электронной подписи. Получите ЭЦП через Национальный Удостоверяющий Центр. Затем установите на компьютер программное обеспечение NCALayer, которое работает с сертификатами безопасности. После проведенной подготовки откройте вкладку ЭЦП на странице входа. Следуя подсказкам, выберите сертификат. После проверки личности вам будет разрешен доступ к личному кабинету ОФД.
Функции личного кабинета
Личный кабинет обладает широким функционалом:
- Отображение состояние баланса;
- Просмотр истории операций;
- Контроль расходов;
- Настройка мобильного информирования;
- Просмотр каталога тарифных планов;
- Самостоятельное изменение тарифного плана;
- Пополнение счета картой;
- Использование обещанного платежа;
- Подписка на платное антивирусное программное обеспечение;
- Блокировка неиспользуемых услуг для экономии денег;
- Использование выгодных предложений, скидок или акций;
- Обращение в поддержку.
Услуги
Центр обработки данных
Услуги Облачного центра обработки данных АО «Транстелеком» предоставляются по сервисной модели IaaS.
Инфраструктура IaaS – это комплексное решение, которое позволяет использовать легко конфигурируемый комплекс элементов ИТ-инфраструктуры (ресурсы по требованию – серверы, хранилища данных, сетевые устройства, программное обеспечение), с доступом к ним через сеть Интернет, то есть без жесткой привязки вашего места расположения к точке предоставления услуги.
Организация рабочих мест
Услуга «организация рабочего места» включает в себя полноценное оснащение компьютерной орг.техникой (моноблоки, ноутбуки, ПК и комплектующие к ним), офисной мебелью, услугой сервиса печати и технической поддержкой сотрудников, сервисов и систем Клиента.
Организация местной, междугородной и международной связи
Телефонная связь – первый в своем роде тип оперативной связи.
Используется как для передачи аналоговых сообщений, так цифровых и текстовых или графических, поэтому абонентами телефонной сети могут являться не только люди, а также и различные аппаратные средства. Принцип действия телефонной сети основан на передаче звукового сигнала по каналам связи.
Интернет
Доступ в сеть Интернет предоставляется по выделенным цифровым каналам — качественному и надежному способу подключения на высокой скорости, которое организуется с помощью выделения свободного ресурса из существующей, либо новой волоконно-оптической линии.
Работа по выделенной линии обеспечивает доступ в сеть Интернет одновременно всех пользователей локальной сети, а также мгновенный доступ к казахстанскому и зарубежному сегментам сети и высокоскоростную передачу большого объема трафика.
Ethernet — пакетная технология передачи данных. На сегодняшний день это самый распространенный стандарт локальных сетей. Оптический кабель выгодно отличается тем, что позволяет подключать всего по одному кабелю сразу интернет, телефон и кабельное телевидение, в связи с чем главными преимуществами Ethernet являются высокая пропускная способность, предоставление более надежной сети, отсутствие необходимости устанавливать модем, долгий срок эксплуатации оптико-волоконного кабеля и т.д
XDSL технология, обеспечивающая симметричную дуплексную передачу данных сигнала по паре медных проводников. Используется преимущественно соединения абонентов с узлом доступа провайдера (так называемая последняя миля).
- Вариант SHDSL, использующие одну пару проводов, обеспечивают существенный выигрыш по аппаратным затратам и, соответственно, надежности изделия, по сравнению с двухпарными вариантами.
- Широкополосная система доступа ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) позволяет использовать телефон одновременно с передачей информации.
Внедрение и сопровождение ИТ
Услуга по внедрению информационных систем для автоматизации бизнес-процессов клиента, улучшения качества продукта и оптимизация управления.
IP VPN
Виртуальная частная сеть передачи данных – это технология, обеспечивающая защищённую (закрытую от внешнего доступа) связь логической сети поверх частной или публичной при наличии высокоскоростного интернета, для передачи данных между объектами по протоколу TCP/IP.
Виртуальная частная сеть передачи данных – это технология, обеспечивающая защищённую (закрытую от внешнего доступа) связь логической сети поверх частной или публичной при наличии высокоскоростного интернета, для передачи данных между объектами по протоколу TCP/IP.
Контакт-центр
Представляет собой специализированную организацию или функциональное подразделение предприятия, деятельность которых связана с обработкой телефонных звонков и установлением каналов коммуникаций с потенциальными клиентами.
Задачи:
- Предоставление единой точки входа для Пользователей;
- Правильность приема и обработки поступающей информации;
- Повышение производительности труда;
- Эффективное прохождение и контроль заявок;
- Маршрутизация вызовов по их специфике;
- Снижение себестоимости услуг и повышения качества работ;
- Накопление базы знаний;
- Уменьшение количества «необслуженных» вызовов.
Организация контакт-центра – современное и эффективное решение для передовых компаний, которые оптимизирую свое время для превосходства над конкурентами.
Услуги ITSM
Комплекс мер и решений на базе единой облачной платформы ServiceNow, с оптимальным использованием ресурсов и ориентацией на потребности заказчика, с целью повышения эффективности бизнеса.
ServiceNow – система для управления ИТ инфраструктурой для среднего и крупного бизнеса на базе автоматизации ключевых бизнес процессов.
Система предлагает единую облачную платформу для автоматизации жизненного цикла IT-услуг, управления проектами, персоналом, ресурсами, рисками и т.д. ServiceNow предоставляет единую платформу автоматизации сервисов с одной архитектурой и моделью данных, общей базой ресурсов и обширным портфелем основных услуг. Готовое решение ServiceNow позволяет автоматизировать ITSM и другие сервисные процессы компании в финансовом, юридическом, кадровом секторах.
Кибербезопасность
Рост числа преступлений в сфере информационных технологий, сопровождается повышением требований к защищенности и устойчивости информационных систем организаций.
Традиционные средства защиты информации от несанкционированного доступа уже не могут гарантировать снижение рисков ИБ до допустимого уровня. Обеспечение достаточного уровня безопасности информационных активов требует комплексного подхода, интеграции систем ИБ, ИТ, мониторинга.
Основными целями и задачами АО «Транстелеком» по внедрению услуг кибербезопасности являются:
- Внедрение СЗИ c соответствующиvb рекомендациями стандарта ИСО/МЭК 27001:2013 и производственным нуждам клиента.
- Повышение уровня зрелости процессов ИБ за счет предоставления услуги MSSP и Оперативного центра информационной безопасности.
Создание системы управления информационной безопасности СУИБ для заказчика.
Интеграция предлагаемых средств СЗИ в целевую ИТ инфраструктуру клиента.
Сервис печати
Услуга «Сервиса печати» это комплекс мер, позволяющих решить проблему бесперебойности и качества печати без необходимости содержать штат специалистов по копировальной технике и печатные устройства на балансе Компании.
E-Learning
Онлайновое обучение позволяет решить вопросы обучения и переобучения сотрудников, обеспечивающая свободный доступ к учебным материалам из любого места. Что особенно актуально в условиях внедрения новых информационных, технологий, когда обучение большого числа сотрудников зачастую связано со значительными расходами. Еще больше возрастает актуальность e-learning при наличии у компании удаленных филиалов, когда организация традиционных тренингов на местах не только повышает стоимость обучения чуть ли не на порядок, но и технически оказывается более сложной — хотя бы из-за отсутствия на местах нужных специалистов.
Система дистанционного обучения и тестирования «E-learning» — применение виртуального учебно-методического центра, обеспечивающего профессиональное обучение и систематический контроль знаний персонала компании без отрыва от производства.
Электронный документооборот
Автоматизированная многопользовательская система электронного документооборота «Эвридок», сопровождает процесс управления работой иерархической организации с целью обеспечения выполнения этой организацией своих функций.
Электронный архив
Система хранения документов в электронном виде, обеспечивающая надежность хранения документов, конфиденциальность и разграничение прав доступа, отслеживание истории использования документа, удобство и скорость поиска.
Видеоконференцсвязь
Телекоммуникационная технология интерактивного взаимодействия двух и более удаленных абонентов с помощью аппаратно-программных средств вычислительной техники, при которой между ними возможен обмен аудио- и видеоинформацией в реальном времени, с учётом передачи управляющих данных.
Центр компетенций SAP
АО «Транстелеком» открыл центр компетенций SAP и на сегодняшний день является единственным в Казахстане авторизованным партнером по S4HANA со статусом.
Контакты
Телефон
- 191
- 8 (7172) 61-01-01 — Телефон доверия.
