ОЛХ кз – это платформа онлайн объявлений, которой могут пользоваться частные лица и коммерческие организации. Для удобства пользователей они сгруппированы по тематическим разделам. По желанию можно бесплатно подать объявление или оплатить его рекламу.
Регистрация
Если пользователь нажмет кнопку «Подать объявление» на главной странице сайта, система сразу предложит ему зарегистрироваться. Перейти к регистрации также можно через кнопку «Мой профиль». Далее система попросит указать:
- электронный адрес или номер телефона;
- пароль (придумать на свое усмотрение).
Для подтверждения контактных данных на использованный e-mail или номер мобильного телефона будет отправлено электронное письмо/код в СМС. После этого пользователь сможет войти в личный кабинет и заполнить данные своего профиля.
Осуществлять продажи и покупать товар можно из одного профиля.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в свой аккаунт, следует нажать кнопку «Мой профиль» на главной странице сайта. Далее система предложит выбрать способ авторизации. Это можно сделать:
- через персональную страницу в социальной сети;
- по номеру телефона/адресу электронной почты и паролю.
Восстановление пароля
Если пользователь забыл пароль и не может войти в личный кабинет, он должен воспользоваться опцией «Не можете войти?» в форме авторизации. Для идентификации система предложит написать телефон или адрес электронной почты, на который был зарегистрирован профиль в ОЛХ кз. Если информация будет указана верно, система отправит СМС или письмо с кодом/ссылкой для восстановления доступа.
Функции личного кабинета
На сайте olx.kz продавец может разместить объявление о продаже, а покупатель – приобрести необходимый товар или услугу. Просматривать актуальные предложения можно без регистрации. Но при наличии доступа в личный кабинет пользователь сможет:
- отслеживать динамику просмотра объявлений;
- добавлять товары в избранное;
- выбрать товар или услугу по самой низкой цене;
- оформить покупку;
- написать сообщение продавцу/покупателю;
- выбрать способ доставки;
- пользоваться поиском с встроенными фильтрами и т. д.
Мобильное приложение
OLX помогает сделать умный выбор!
- Умный выбор для вас. Найдите тех, кто поможет завершить ремонт и устроиться на новую работу.
- Умный выбор для вашего кошелька. Заполучите редкие предметы по низкой цене или начните собственное дело.
- Умный выбор для планеты. Покупайте товары у других людей и продавайте то, что вам уже не понадобится.
Приложение OLX — самый простой способ найти, купить или продать всё что угодно:
- Новые и подержаные товары: одежду, мебель, электронику
- Машины, мотоциклы и другой транспорт в любом состоянии
- Дома и квартиры для покупки и аренды
- Работу в любой сфере
- Всевозможные услуги: ремонт, проведение праздников, переезд, клининг
- И ещё много всего!
С приложением OLX вы можете найти всё это в любое время из любой точки мира!
Загрузите сейчас, чтобы:
- Искать среди миллионов объявлений в различных рубриках по всей стране
- Отслеживать избранные объявления и получать уведомления о похожих товарах и снижении цен
- Публиковать объявления, добавлять фото и описание товаров
- Делиться находками с друзьями через ваши любимые приложения — Facebook, Viber, WhatsApp
- Управлять вашими объявлениями: редактировать и запускать рекламу, чтобы получать больше откликов
- Общаться с продавцами и покупателями: узнавать детали, вести переговоры в реальном времени, отправлять фотографии товаров и делиться местоположением.
Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.slando&hl=ru&gl=US
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/kz/app/olx-kz-besplatnye-ob-avlenia/id663699492?l=pl&ls=1
Стоимость услуг
Стоимость дополнительных услуг зависит от города и рубрики, в которой размещено объявление, а также от способа оплаты. Точная стоимость услуги указана на странице заказа услуги.
Как найти свое Топ объявление
Для начала, проверьте точно ли услуга активна — Как проверить активировалась ли оплаченная услуга?
- Немного теории: Топ объявления отображаются в самом верху и через каждые 10 обычных объявлений по 3 штуки, на всех страницах.
- Если в вашей рубрике или городе оплачено больше 3-х Топ объявлений — система показывает из всех этих объявлений по 3 шт. в разной комбинации для каждого пользователя.
- Т.е. если вы не видите сейчас в Топ ваше объявление — это значит, что оно сейчас показывается другому пользователю. Но не волнуйтесь: все топ объявления имеют равное количество показов.
- Поэтому, чтобы увидеть свое объявление в рубрике — просто обновите страницу. Чем больше в рубрике и выбранном городе топ объявлений, тем дольше вы можете искать свое. Но опять же, пока вы ищете — ваше объявление видят другие пользователи.
- Чтобы найти объявление быстрее, вы можете конкретизировать поиск через фильтры и поисковый запрос, именно так его ищут потенциальные покупатели.
Оплата прошла, но услуга не активна
Если услуга оплачена, но объявление не отображается:
- подождите 1-5 минут после оплаты и обновите страницу вашего браузера, нажатием клавиши F5 — ваше объявление должно находиться в Профиле во вкладке Активные;
- введите номер объявление в Поиск и убедитесь, что оплаченная услуга активна.
- Проверьте активацию услуги в Профиле.
- Проверьте срок размещения объявления.
Срок размещения объявления на OLX 30 дней, по его истечению объявление автоматически перемещается в Неактивные. Если объявление еще актуально — нажмите кнопку активировать и платные услуги продолжат свое действие, согласно заказанному сроку:
Объявление отклонено (отправлено на доработку), так как нарушает
Необходимо внести в объявление рекомендуемые изменения. Вы получите соответствующее уведомление по электронной почте (если вы не получили письмо, проверьте также содержимое папки «Спам/Рассылки»). Средства за платную услугу при этом не возвращаются, после исправления объявления, ранее заказанная услуга или набор услуг автоматически продолжит свое действие.
Объявление было удалено
Оплата услуг не гарантирует особого отношения к объявлению – если оно нарушает Правила публикации, размещено в неверной рубрике или по оценкам пользователей OLX, его содержание неуместно, оно может быть удалено. Вы получите соответствующее уведомление по электронной почте (если вы не получили письмо, проверьте также содержимое папки «Спам/Рассылки»). При этом, средства за платную услугу автоматически возвращаются на ваш счет OLX.
Как проверить поднятие объявления
Поднятие объявления — это одно действие. К примеру, ваше объявление по дате публикации было на 13-й странице в списке объявлений, а услуга «Поднять в верх списка» подняла его на начало списка, где оно более заметно.
Объявление поднялось — услуга предоставлена
После поднятия объявление снова опускается по мере публикации новых объявлений. Это важно: услуга «Поднять в верх списка» не закрепляет объявление вверху списка (для этого есть другая услуга «Топ-объявление»).
Услуга активируется максимум через несколько минут после оплаты. При поднятии объявления дата публикации в нем меняется на дату поднятия, по ней и можно легко увидеть была ли предоставлена услуга.
Также, загляните в профиле на вкладку «Платежи и счет OLX» — там должна быть запись о заказе услуги.
Как изменить фото профиля
Хотите изменить фото личного профиля?
Вы можете добавить фото на личном профиле OLX, связав его с профилем на Facebook.
Фото личного профиля поменяется автоматически, если вы измените его на вашем аккаунте Facebook. После повторной авторизации на сервисе, фото аккаунта будет изменено. Если фото профиля не было изменено, отключите фото в Настройках профиля и повторно авторизуйтесь на OLX.
Также вы можете выключить отображение фото в “Настройках профиля”.
- Отключить отображение фото личного профиля на OLX через компьютер / ноутбук:
- Войдите в “Мой профиль”.
- Перейдите в “Настройки”.
- Найдите функцию “Изменить контактные данные”.
- Вы увидите выключатель “Отображать фото профиля Facebook”, передвиньте его в нужное направление.
- Вы можете отключить отображение фото через приложение или мобильную версию сайта:
- Войдите в “Мой профиль”.
- Перейдите в “Настройки”.
- Выберите “Редактировать Профиль”.
- Вы увидите выключатель “Показывать мое фото”, передвиньте его в нужное направление.
Как понять, что профиль взломали
К большому сожалению, ваш профиль взломали, если вы заметили хоть одно из перечисленных подозрительных действий:
- изменились данные авторизации – электронный адрес / номер телефона / пароль;
- исчезли объявления в личном профиле;
- опубликованы объявления, которые вы не создавали;
- появились сообщения, которые вы не отправляли;
- изменились контактные данные – имя на OLX, контактный номер телефона;
- вы получили сервисное письмо о смене электронного адреса, которую вы не производили.
Основной причиной взлома аккаунта может являться открытый доступ к вашим данным авторизации. Для разрешения ситуации вам необходимо выполнить перечисленные пункты данной статьи. Не затягивайте с восстановлением аккаунта, так как вы рискуете потерять все данные.
Не получается подтвердить профиль
Значит поэтому номер уже есть учетная запись. Выйдите из профиля, в котором находитесь сейчас.
В приложении OLX нажмите на кнопку Профиль в нижней части экрана и спуститесь вниз страницы, где и будет кнопка Выйти.
Нажмите Войти или создать профиль, кликните забыли пароль, введите номер телефона, который использовали для подтверждения и восстановите пароль к своей учетной записи.
Нажмите сюда, чтобы посмотреть полную инструкцию для восстановления пароля.
А далее вернувшись на главную страницу входа, введите номер телефона и новый пароль. Готово, вы вошли в свою активную учетную запись.
Как вывести деньги со счета OLX
Вы хотите вывести деньги со счета OLX? Это можно сделать, если платеж был осуществлен не более 6 месяцев назад.
Вернуть денежные средства вы можете с помощью системы оплаты, при помощи которой производили пополнение счета OLX.
Если вы оплачивали с помощью терминала QIWI, то вам нужно выполнить следующие действия:
- обратиться в Службу поддержки QIWI и написать заявление;
- отправить копию документов на электронный адрес [email protected]:
- Чеки;
- Удостоверение личности;
- Заявление в свободной форме с указанием причины возврата;
- денежные средства возвращаются наличными владельцем терминала QIWI.
Как вернуть деньги, если оплата производилась с помощью кошелька QIWI необходимо заполнить форму QIWI, указав все данные для возврата денежных средств.
Если оплата производилась Банковской картой.
Необходимо обратиться в Службу поддержки пользователей OLX с описанием ситуации.
После анализа учетной записи возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, которой осуществлялся платеж в течение 5 рабочих дней.
На основании Правил веб-сайта OLX.kz Администрация имеет право отказать в возврате денежных средств со счета Пользователю, который нарушает условия систематически (два и более раза).
Не нарушайте правила, своевременно начинайте процедуру возврата денег, чтобы успешно вывести деньги со счета OLX.
Как просмотреть статистику объявления
Хотите узнать, когда ваше объявление было наиболее эффективным, насколько увеличили количество откликов платные услуги и сколько пользователей заинтересовалось вашим предложением? Тогда заходите в Мой профиль и просматривайте статистику по своим объявлениям.
Нажмите на кнопку Статистика под заголовком объявления и отслеживайте:
- количество входящих сообщений, просмотров объявления за конкретный день, за последние 30 дней (для частных пользователей) или 60 и 90 дней (для профессиональных пользователей)
- дополнительные услуги, которые были применены к объявлению (Топ, VIP, Поднять в верх списка или наборы платных услуг — Легкий старт, Быстрая продажа или Турбо продажа)
- Также в случае необходимости, статистику просмотров объявления и номера телефона в объявлении можно обнулить.
Как удалить историю просмотров
Сброс просмотров доступен только в полной версии сервиса (в браузере), для этого наведите курсор мыши на просмотры и всплывет кнопка обнулить количество просмотров. Вся информация об эффективности вашего объявления доступна в любой момент!
