FlyArystan — первый лоукостер Казахстана
Тарифы за багаж в аэропорту в несколько раз дороже. Вы можете докупить желаемую услугу здесь даже после покупки билета и/или даже, если билет был забронирован онлайн/ в турагентстве. Тарифы за багаж в аэропорту в несколько раз дороже.
Регистрация
Для регистрации потребуется воспользоваться данной ссылкой https://booking.flyarystan.com/ibe/loyalty?lang=ru, после чего нажмите кнопку «Зарегистрироваться», введите:
- Имя.
- Фамилия.
- Эл. почта.
- Телефон.
- Пароль.
- Повторить пароль.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет
Введите:
- Телефон.
- Пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Восстановление пароля
Для восстановления пароля, нажмите кнопку «Забыл пароль?», после чего введите номер телефона, указанный при регистрации.
Мобильное приложение
“Fly Arystan” — поиск, заказ авиа билетов на самолет.
Мобильное приложение, Fly Arystan — твой главный помощник при выборе, покупке билетов онлайн.
Наш сервис подходит как путешественникам, которым важна низкая стоимость авиабилета, так и для тех людей, кто предпочитает летать с комфортом. Цена Вас приятно удивит, давайте путешествовать вместе!
Приложение Флай Арыстан это:
- — бронь багажа заранее — экономия до 70%;
- — выбор места;
- — регистрация на рейс;
- — проверка статуса рейса;
- — тарифные пакеты;
Функции приложения FlyArystan:
- — покупайте авиабилеты онлайн с планшета или мобильного устройства;
- — быстрый поиск по датам ускорит процесс подбора дня вылета;
- — благодаря функции в календаре, Вы сможете быстро найти и сравнить авиабилеты на нужную дату;
- — специальные «Тарифные пакеты”, которые помогут выбрать уровень комфорта при перелете в зависимости от Вашего бюджета;
- — есть возможность взять билет в кредит на 3, 6, 12, или 24 месяца;
- — push- уведомления, которые не дадут упустить лучшие акции и спецпредложения от авиакомпании на полеты из вашего города в Казахстане;
Вы можете получать подтверждение бронирования независимо от того, где вы находитесь. Оно высылается на почту и доступно в формате PDF.
Экономьте время и деньги: регистрируйтесь на рейсы бесплатно, удобно и быстро – всего в несколько кликов.
Услуга мобильной регистрации также доступна для пассажиров с особыми потребностями.
В приложении также есть возможность использовать ваучеры для оплаты нового билета или приобретения дополнительных услуг (места, питание, багаж).
При покупке билета на рейс – будьте уверены: в мобильном приложении Fly Arystan используются только надежные платежные платформы.
Ссылка для скачивания Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.flyarystan
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ru/app/flyarystan/id1495170134
Документы, удостоверяющие личность для перевозки
Документами, удостоверяющими личность, действительными для перевозки на территории Казахстана являются:
- паспорт (для граждан Республики Казахстан — с указанием ИИН);
- удостоверение личности (для граждан Республики Казахстан — с указанием ИИН);
- вид на жительство иностранца в Республике Казахстан (с указанием ИИН);
- удостоверение лица без гражданства;
- удостоверение беженца;
- свидетельство о рождении (для граждан РК, не достигших 16-летнего возраста).
- Необходимо предъявлять оригинал документа.
Как узнать код подтверждения бронирования
Вы получите код подтверждения после успешного завершения бронирования. Он будет указан на странице подтверждения, а также в маршрутной квитанции, отправленной вам по электронной почте. Код состоит из 6 символов (может содержать буквы и/или цифры).
Параметры/размеры одной единицы ручной клади
Параметры бесплатного провоза ручной клади не должны превышать 56х23х36 см, вес не должен превышать 5 кг. Если ваша сумка весит более 5 кг и не превышает указанных габаритов, то вы можете докупить услугу увеличения ручной клади (до 10 кг) заранее, не менее, чем за 2 часа до вылета. Покупка услуги возможна на сайте flyarystan.com или в мобильном приложении FlyArystan.
Что нужно знать о новой политике провоза ручной клади
Размеры ручной клади, допустимой к провозу в салоне воздушного судна, имеют ограничения согласно требованиям безопасности; пассажиры авиакомпании FlyArystan могут перевозить бесплатно один предмет ручной клади, размером не больше 56 x 23 x 36 см и весом не более 5 кг.
Если у вас имеется 1 сумкаединица сумки, вес которой не превышает положенных 5 кг, то запрета на провоз ручной клади не будет.
Если у вас имеется несколько сумок, общий вес которых не превышает 5 кг, то вам нужно объединить ваши сумки в одну единицу или взять одну из сумок, а остальные сдать в багажное отделение.
Если у вас 1 сумка, вес которой больше положенных 5 кг, и если вы заранее не увеличивали вес вашей ручной клади, то вам придется оплатить не за каждый килограмм перевеса, а за место ручной клади до 10 кг. при этом размеры 56 x 23 x 36 см должны быть соблюдены.
Не выписался билет, но оплата снялась, что делать
Необходимо обратиться в Контакт центр по телефону +7 727 331 10 10, либо через форму обратной связи flyarystan.com/emailus или посредством онлайн-чата в приложении FlyArystan и сообщить данные банковской карты: первые 6 и последние 4 цифры номера карты, а также сумму списания, ФИО пассажиров, даты и направления.
Почему не получил(а) sms/email об изменениях по моему рейсу
При отправке уведомлений об изменениях по вылету рейса мы используем контактные данные, которые пассажиры вносят во время бронирования билета. Именно поэтому, очень важно оставлять свои корректные данные в брони.
Как изменить фамилию в случае замужества/развода
Если билет был приобретен после официального изменения фамилии/имени, то изменить данные в билете нельзя. Необходимо оформлять возврат по правилам тарифа и приобретать новый билет.
Датой официального изменения фамилии/имени считается дата выдачи нового документа — удостоверения личности/паспорта. Если билет был оформлен до официального изменения фамилии/имени в связи с замужеством/ разводом, необходимо через форму обратной связи https://flyarystan.com/emailus не позднее 3х рабочих дней до вылета отправить запрос с приложением качественной цветной копией нового документа и документа, подтверждающего изменение фамилии или имени.
Преимущества личного кабинета
- сохранить ваши данные для более быстрого бронирования билетов;
- видеть все ваши бронирования в одном месте;
- добавлять услуги в бронирование, вносить изменения в бронирование.
Контакты
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/flyarystan/
- Facebook — https://www.facebook.com/FlyArystan/
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCCNKeiGTetmdaNUDw7coeQQ
