Агентство осуществляет руководство в сфере государственной службы, оценку и государственный контроль за качеством оказания государственных услуг.
Регистрация
Для того что бы зарегистрироваться на данном сервисе, вам нужно перейти по данной ссылке https://idp.egov.kz/idp/register?lvl=2&url=https://www.gov.kz , после чего вам нужно будет указать какой вас интересует вид регистрации. Вы можете выбрать физическое лицо или же юридическое. Далее потребуется поставить галочку, что вы ознакомлены с пунктами и правилами данного соглашения и принимаете, советуем прежде ознакомиться с ними, прежде чем нажать кнопку «Регистрация». После чего вам нужно ввести информацию вашего ИИН, после чего введите предложенный код (CAPTCHA), после чего нажмите кнопку «Продолжить».
Вход в личный кабинет
Войти на портал вы можете в несколько способов:
- Логин и пароль.
- ЭЦП (потребуется выбрать сертификат).
- Одноразовый пароль.
- Вход с использованием биометрических данных.
- С QR – кодом если установите приложение eGov Mobile.
Если вы воспользуетесь первым способом, вам потребуется ввести ваш ИИН или БИН, так же вам потребуется ввести ваш пароль.
Если вы забыли пароль, вам понадобиться нажать на «Забыл пароль?», далее вам нужно выбрать удобный для вас вид восстановления, восстановить пароль через почту или через ЭЦП и нажать кнопку «Восстановить». Если вы указали отправить на ваш e-mail вам понадобиться выбрать каким лицом вы являетесь, физическим либо юридическим, ввести ваш ИИН, номер документа (паспорт или удостоверение личности) и указать дату выдачи, нажать кнопку «Восстановить». Если же вы выбрали вариант через ЭЦП, ввести новый пароль, повторно его ввести в поле что указано ниже, и нажать кнопку «Выбрать сертификат».
При использование второго метода входа в личный кабинет вам понадобится выбрать сертификат.
В третьем способе вам нужно ввести ваш ИИН и так же мобильный номер телефона и нажать кнопку «Войти в систему».
Если вы выбрали четвертый метод входа в систему, вам потребуется нажать на кнопку «войти с помощью Digital — ID»? после чего ввести ваш номер телефона, вам придёт смс с кодом и ввести его.
В пятом способе вам понадобиться:
- Открыть eGov Mobile на Вашем устройстве.
- Открыть сканер QR в правом верхнем углу главной страницы.
- Навести телефон на экран, чтобы считать код.
Мобильное приложение электронного правительства eGov mobile доступно для скачивания в Google Play (требуемая версия Android — 5.0 или более поздняя), AppGallery, AppStore (требуемая версия iOS — 11.3 или более поздняя версия).
Направления деятельности
- Государственная служба.
- Контроль в сфере государственной службы.
- Государственные услуги.
Онлайн-приемная
Обратная связь с населением помогает нам держать руку на пульсе, своевременно реагировать на проблемы отрасли и отслеживать эффективность принимаемых нами мер и инициатив. На этой странице собраны сервисы, которые позволят вам оперативно связаться с нами для обсуждения вашего вопроса или решения проблемы. Здесь вы можете написать электронное обращение, отправить вопрос на блог первого руководителя или записаться к нему или его заместителям на личный прием.
Электронные обращения
С помощью этого сервиса вы можете написать и отправить обращение в любой государственный орган. Система гарантирует 100% доставку вашего письма до адресата и дает возможность отслеживать статус рассмотрения обращения с момента его отправки до получения ответа.
Вопрос-ответ
Чтобы задать в адрес ведомства открытый, не конфиденциальный вопрос, Вы можете воспользоваться сервисом «Вопрос-ответ», который не требует наличия ЭЦП. Вопрос будет зарегистрирован и проверен модератором, а ответ опубликуется здесь же. При этом на Ваш указанный e-mail поступит уведомление.
Записаться на прием
В случае, если Ваш вопрос носит конфиденциальный характер или требует встречи с руководством ведомства, вы можете записаться на личный прием к государственным служащим, указанным в списке.
Открытый диалог
Здесь Вы можете отправить обращение на блог первого руководителя государственного органа и получить официальный ответ на свой вопрос.
Сокращении государственных служащих
Каждый государственный орган в пределах доведенного лимита самостоятельно принимает решение по сокращению конкретных должностей государственных служащих.
При этом Трудовым Кодексом определены отдельные категории лиц, не подлежащих увольнению при сокращении численности или штата.
Так, не допускается расторжение трудового договора с работниками до достижения пенсионного возраста, установленного Законом «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан», которым осталось менее двух лет, без наличия положительного решения комиссии, созданной из равного числа представителей от работодателя и работников (п. 1 ст.53).
Также расторжение трудового договора по инициативе работодателя не допускается с беременными женщинами, предоставившими работодателю справку о беременности, женщинами, имеющими детей в возрасте до трех лет, одинокими матерями, воспитывающими ребенка в возрасте до четырнадцати лет (ребенка-инвалида до восемнадцати лет), иными лицами, воспитывающими указанную категорию детей без матери (п. 2 ст.54).
При этом согласно пункту 4 статьи 56 Закона «О государственной службе Республики Казахстан» при сокращении штатной численности государственному служащему, занимающему сокращаемую государственную должность, производится выплата выходного пособия в размере четырех среднемесячных заработных плат при наличии стажа государственной службы не менее трех лет.
Сдача тестирования на государственную службу онлайн
Тестирование на знание законодательства и оценку личных качеств проводит Агентство по делам государственной службы и его территориальные подразделения.
Кандидат вправе пройти тестирование на знание законодательства и оценку личных качеств в любом удобном для него территориальном подразделении Агентства.
Запись на тестирование производится через веб-портал «электронного правительства» либо посредством обращения в Государственную корпорацию «Правительство для граждан». Для этого необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Процедура сдачи онлайн тестирования на государственную службу не предусмотрена.
Контакты
Телефон
- +7 (7172) 75-34-35,
- 75-32-03,
- 75-35-40.
Почта
Адрес
- Республика Казахстан 010000, г. Нур-Султан, пр.Абая 33а
