Телефон:
Чат на сайте
Did Gov Kz представляет собой портал в Республике Казахстан, созданный для получения цифрового паспорта. После получения документа граждане могут подтверждать свою личность за государственных сайтах.
Содержание статьи
скрыть
Регистрация
Чтобы перейти в сервис, на сайте digital-id.kz гражданин должен выбрать опцию «Пользователям», нажать кнопку «Перейти в раздел», а потом «Зарегистрироваться». Далее следует:
- Корректно ввести свой номер телефона. В течение нескольких секунд на него должно прийти СМС с кодом подтверждения.
- Указать ИИН. Если он не привязан к номеру телефона, который используется для создания Digital ID, это необходимо сделать в Базе мобильных граждан.
- Пройти видеопроверку. При этом лицо должно быть хорошо освещено и открыто. Если в первый раз не получится пройти видеопроверку, это можно сделать повторно. В крайнем случае профиль будет отправлен на проверку модератору.
- Придумать пин-код для быстрого доступа. Он должен состоять из 4-х цифр.
На ноутбуке или ПК, который использует пользователь, должна быть веб-камера.
Вход в личный кабинет
Если пользователь хочет воспользоваться хранилищем электронных документов для своей идентификации на стороннем ресурсе, ему не нужно осуществлять вход в личный кабинет, так как такая опция не предусмотрена функционалом системы. Использование Digital ID осуществляется по следующему алгоритму:
- сайт, где нужна идентификация, запрашивает электронный документ;
- пользователь создает личный кабинет или вводит для авторизации пин-код;
- система дид гов предоставляет или не предоставляет доступ к электронному документу.
Здравствуйте!не могу пройти Биометрию,показывает данные моей покойной бабушки!пожалуйста удалите мой номер с ее аккаунта!!!!!!чтобы я могла пройти фэйс айди…..
Здравствуйте.
Вам нуэно перейти на сайт https://did.gov.kz/login?requestedUrl=%2Fprofile
И связаться с поддержкой через чат с вашей просьбой.
Но там ничего нету же кроме Имя и бұрыңғы кірген сайттардан басқа?
Здравствуйте.
Не могу пройти сканирование. Пишу свой номер телефона и ИИН, а выходят данные покойного мужа. Исправьте уже наконец, третья неделя пошла, а дальше переписки ничего не идёт.
Здравствуйте.
Не могу сделать эл.ключ, надо пройти биометрию. Набираю свой ИИН и свой номер телефона, а выходят данные покойного мужа.
Исправьте, третья неделя пошла, а вы ничего не делаете.
Здравствуйте, Ольга, напишите в чат на сайте!
https://did.gov.kz/login?requestedUrl=%2Fprofile
проблемы с доступом в дид гов кз
Проблемы с did.gov.kz носят массовый характер из-за высокой нагрузки на сервисы. Рекомендую позвонить на 1414 или написать на support@goscorp.kz — специалисты помогут решить вопрос с доступом. Также проверьте FAQ на digital-id.freshdesk.com, там собраны решения типичных проблем.
Не могу сделать эл ключ, надо пройти биометрию,набираю свой иин и свой номер телефона ,выходят данные покойной бабушки
Здравствуйте.
Свяжитесь с поддержкой на сайта.
Справа снизу чат.
Дым түсінбедім еговқа кіру үшін эцп ашайын десем ашылмайды биометрия өттім бірақ қалай кіреміз ееді пароль ештене жоқ,басқа адамға эцп ды қалай жіберемін?