IMEI Altel с его помощью клиенты смогут обратиться в службу поддержки, просмотреть баланс счёта, оплатить или сменить тариф. Кроме этого, новые посетители смогут выбрать пакет для себя и узнать все его преимущества перед остальными.
Как зарегистрировать устройство, если оно поддерживает 2 SIM-карты
Как правило, устройство с 2 SIM-картами имеет 2 разных IMEI кода, и регистрировать нужно оба.
- Если в первом слоте SIM-карта ALTEL, а во втором слоте нет SIM-карты, то оба IMEI можно зарегистрировать с твоим действующим номером. Для регистрации потребуется переставить SIM-карту из одного слота в другой.
- Если в первом слоте SIM-карта ALTEL, и во втором — ALTEL, то оба IMEI должны быть зарегистрированы в зависимости от используемых номеров.
- Если в первом слоте SIM-карта ALTEL, а во втором — SIM-карта другого оператора, то IMEI первого слота регистрируется у ALTEL с регистрационным данным SIM-карты ALTEL, а IMEI второго слота регистрируется у другого оператора с регистрационными данными SIM-карты другого оператора согласно алгоритму оператора.
Как самостоятельно проверить наличие регистрации
Проверить регистрацию можно несколькими способами:
- введи IMEI устройства на сайте http://imei.rfs.gov.kz/.
- если ты не знаешь свой IMEI код, наберите команду *#06#
- или
- набери команду *6914*1*2#
Что такое неуникальный или дублированный IMEI-код устройства
Завод-изготовитель абонентских устройств присваивает уникальный/оригинальный идентификационный IMEI-код (аналог серийного номера). Однако, ряд мелких производителей используют чужие IMEI-коды при копировании устройств, т.е. такие устройства содержат некорректный (неуникальный) IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства. В сетях операторов могут абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом. Такие коды называются неуникальными или дублированными.
Что делать если устройство зарегистрировано за другим ИИН
Проверь регистрацию номера по команде *835#.
- Если ты знаешь на чей ИИН зарегистрировано устройство, то наберите команду *6914*1*3#, где нужно указать свой ИИН и ИИН нового пользователя устройства, на который будет осуществляться перерегистрация устройства, свой номер и номер нового пользователя устройства.
- Если ты не знаешь на чей ИИН зарегистрировано устройство, то обратись в салон связи для регистрации устройства на свой ИИН. При себе необходимо иметь само устройство и документы, подтверждающие право собственности (чек, коробку, гарантийный талон и др).
Как проверить устройство перед покупкой
Обязательно проверь статус регистрации устройства перед покупкой при помощи «Сервиса проверки регистрации IMEI» https://imei.rfs.gov.kz/index_ru.php.
Узнать IMEI устройства можно набрав на нём USSD команду *#06#
Нужно ли регистрировать автосигнализации, датчики, трекеры, терминалы и т.д.
Согласно «Правил регистрации абонентских устройств сотовой связи» устройства межмашинного взаимодействия M2M (сигнализации автомобиля, датчики и трекеры, охранные системы, терминалы, шлюзы и т.п.) не подлежат регистрации. M2M (Межмашинное взаимодействие, Machine-to-Machine) — общее название технологий, которые позволяют приборам обмениваться информацией друг с другом, либо передавать и принимать ее в одностороннем порядке.
Как регистрировать несколько устройств, если использовать в них одну и ту же sim-карту
Как правило, устройство с 2 SIM-картами имеет 2 разных IMEI кода, и регистрировать нужно оба.
- Если в первом слоте SIM-карта ALTEL, а во втором слоте нет SIM-карты, то оба IMEI можно зарегистрировать с твоим действующим номером. Для регистрации потребуется переставить SIM-карту из одного слота в другой.
- Если в первом слоте SIM-карта ALTEL, и во втором — ALTEL, то оба IMEI должны быть зарегистрированы в зависимости от используемых номеров.
- Если в первом слоте SIM-карта ALTEL, а во втором — SIM-карта другого оператора, то IMEI первого слота регистрируется у ALTEL с регистрационным данным SIM-карты ALTEL, а IMEI второго слота регистрируется у другого оператора с регистрационными данными SIM-карты другого оператора согласно алгоритму оператора.
Как зарегистрировать устройство на ребенка
Если устройством пользуется ребенок до 14 лет, то родителю необходимо зарегистрировать устройство ребенка на свой ИИН
Как зарегистрировать новый номер в новом устройстве
Отправь SMS на номер 6914 со своими данными через пробел и в следующей последовательности: ИИН Фамилия Имя.
Какие устройства подлежат регистрации
В соответствии с утвержденными правилами регистрации подлежат все абонентские устройства сотовой связи:
- мобильные телефоны
- смартфоны
- планшеты
- модемы и Wi-Fi роутеры
- смарт-часы и другие устройства у которых есть IMEI код (SIM-карта).
