
Портал подушевого нормативного финансирования размещён по ссылке artsport.edu.kz. Родители здесь могут выбрать секцию для своих детей, а поставщики услуг – оставить заявку, чтобы попасть в общую базу. Платформа предназначена для пользования родителями, тренерами и поставщиками услуг, в зависимости от выбора статуса меняется и набор функций.
На сайте представлена и общая информация. Например, можно увидеть бюджеты регионов в области творческих и спортивных заказов. Большинство функций доступно только после предварительной регистрации.
Регистрация
Интерфейс портала доступен на русском и казахском языках. Для первичной регистрации необходимо нажать на кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу главного экрана. После этого заполнить форму.
Необходимо указать:
- фамилию, имя и отчество родителя/поставщика услуги;
- ИИН;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- придумать пароль, продублировать символы;
- поставить галочку в окне слева в знак согласия с обработкой персональных данных;
- нажать «Регистрация».
Если пользователь некорректно укажет персональные данные, оставлять заявки или добавлять услуги будет невозможно.
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет можно только пройдя регистрацию.
Для этого необходимо вверху справа нажать на кнопку «Войти», а в открывшейся форме указать:
- логин – адрес электронной почты;
- пароль, придуманный при регистрации;
- нажать кнопку «Войти».
Если данные введены корректно, пользователь попадает в личный кабинет. Здесь он может пользоваться различными функциями в зависимости от выбора статуса – тренера, родителя или поставщика услуг.
Кнопки восстановления пароля на портале нет. Если утеряны данные для входа, необходимо обратиться с запросом в службу поддержки по адресу support@artsport.kz. Кроме темы письма и описания проблемы необходимо отсканировать и прикрепить удостоверение личности. Заявка рассматривается до 5 рабочих дней.
Как работать с сайтом
Особенности работы с порталом зависят от статуса пользователя. Его необходимо указать в личном кабинете, чтобы стал доступен определенный набор опций.
Инструкция для родителей
РК родителям портал позволяет выбирать подходящие секции или кружки и записывать в них ребёнка в режиме онлайн. Для этого необходимо:
- Зарегистрироваться или войти на сайт под своими данными, если регистрация прошла раньше. Дополнительно проверьте адрес электронной почты и номер телефона, которые в дальнейшем будут использоваться для получения сообщений и уведомлений.
- Добавить ребёнка. Это можно сделать в разделе «Мои дети». Нажмите кнопку «Добавить ребёнка», укажите ФИО полностью в соответствии с тем, как указано в свидетельстве о рождении, введите детский ИИН. Здесь же есть поле для комментария. Заполнять его необязательно.
- Подберите спортивную секцию или кружок. Воспользуйтесь системой навигации – вверху экрана укажите ваш регион, направление секции или кружка и нажмите «Начать поиск». На карте отразятся найденные кружки и секции по вашему запросу. Если результатов поиска нет, значит, в указанном регионе нет необходимых пользователю поставщиков услуг.
- Зайдите в профиль выбранного поставщика. Здесь будет указано общее количество ваучеров и лимит по зачислению детей. Жёлтая кнопка с надписью «Лимит» означает, что пользователь не может подать заявку из-за отсутствия свободных мест. Если кнопка синяя, нажмите «Записаться».
- Заполните форму. В ней нужно указать все контактные и личные данные ребёнка. Если информация введена корректно, пользователь получает ваучер.
- Ваучер необходимо активировать. Проверить его наличие и провести активацию можно в разделе «Мои заявки» – он находится слева внизу. В каждом ваучере есть уникальный номер, дата выдачи и данные ребёнка. Родителям важно в течение максимум 10 дней заключить с поставщиком услуг договор, иначе ваучер аннулируется.
Как только родитель заключает договор, поставщик активирует ваучер, и его цвет в разделе «Мои заявки» личного кабинета меняется на зелёный. Также появляется информация о тренере, к которому прикреплён ребёнок.
Инструкция для поставщиков
Чтобы стать поставщиком и добавить свою услугу на портал, необходимо:
- войти в личный кабинет с помощью логина и пароля;
- перейти в раздел «Мои организации»;
- добавить данные об организации, загрузить документы в соответствующий раздел (загрузка возможна только в pdf-формате);
- перейти в раздел «Квалификации», добавить данные о сотрудниках поставщика;
- в разделе «Мои сотрудники» указать ИИН всех сотрудников;
- заполнить поля и прикрепить необходимые документы в разделе «Мои заявки»;
- указать расположение кружка или секции на карте, чтобы появилась геометка;
- подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных;
- отправить заявку.
Рассмотрение заявки занимает около 5 рабочих дней. После этого решение оператора появится в личном кабинете.
В разделе «Документы» на портале можно найти инструкции для поставщиков, родителей, пользовательское соглашение и политику конфиденциальности. Кроме того, с главного экрана можно перейти в telegram-канал платформы, где ArtSport выкладывает свежие новости, например, информацию о свободных ваучерах.
Контакты
Телефон
- +7 (727) 258 88 55
не помню логин и пароль
Здравствуйте не помню логин и пароль как снова зарегистрироваться ??
Здравствуйте.
Лучше обратиться к поддержке:
Call-center: +7 (727) 258 88 55, support@artsport.kz
Здравствуйте не помню логин и пароль, звоню кол центр не доступен, и на почту тоже пищу не отвечаете, как быть
Здравствуйте.
Только пытаться дозваниваться и ждать ответа.
стоим в очереди 2 года и ни разу не подтвердили,сегодня зашла проверить очередь а нас удалили из очереди,2х детей с плавания,1 с танцев,знакомые которые вставали после нас уже ходят на плавание,и на танцы,как? нас даже не рассмотрели
Cәлеметіз бе! мен регистрация жасай алмай жүрмін. Әр жолы данный жазғанда осындай ИИН бар деп шығады. Мен сол беттен ары қарай өте алмаймын. Вход деп почтамды жазсам ондай почта жоқ деп шығады. Қалай тіркелуоге болады?
Такие вопросы решаются через поддержку: +7 (727) 258 88 55, support@artsport.kz