Egovkzbot 2.0 – это чат-бот электронного правительства РК в Телеграме. С его помощью гражданин может удаленно заказать определенную услугу, не тратя время на посещение государственного учреждения. Взаимодействие с чат-ботом осуществляется посредством определенных команд. При этом количество услуг, которые граждане могут получать онлайн, постоянно растет.
Как подать запрос на получение онлайн услуги
Подать запрос через Egovkzbot 2.0 пользователь сможет только в том случае, если он уже зарегистрирован в системе электронного правительства на сайте eGov.kz и к его учетной записи привязан используемый номер телефона. На нем также должен быть установлен мессенджер Telegram.
Привязать телефон к профилю eGov.kz можно только с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП).
Функциональные возможности
Через Egovkzbot 2.0 гражданин может проверить, сможет ли он выехать за границу (запрет на выезд) и получить сведения, подтверждающие факт регистрации в пункте, расположенном на приграничной территории. По запросу в Телеграм также можно получить следующую справку:
- о наличии судимостей;
- по расчету текущего размера государственных выплат;
- о наличии открытых представительств юрлица;
- об отсутствии или наличии зарегистрированного имущества;
- о наличии непогашенных админштрафов и т. д.
Через Egovkzbot 2.0 также можно удостовериться в наличии залога автомобиля, подвижного состава и сельскохозяйственной техники.
Чтобы подать запрос в Telegram, необходимо в строке поиска по названию найти бот электронного правительства РК и нажать «Старт». Далее с помощью кнопок-команд следует выбрать необходимую услугу, а потом подтвердить запрос специальным цифровым кодом, полученным из СМС сообщения.
После обработки запроса гражданину будет предоставлен электронный документ с необходимыми ему данными. Его можно отправить по электронной почте или скачать на мобильное устройство.
