
Jysanbank.kz — официальный сайт Jysan банка в Казахстане. Основан в 1992 году под названием Цеснабанк и в последующем переименованный в Жусан. Имеет богатый перечень банковских услуг: кредиты, депозиты, карты рассрочки, открытие счетов для физических и юридических лиц.
Регистрация
Представитель предприятия, которое обслуживается в рамках корпоративной программы (как юрлицо), для получения доступа в личный кабинет интернет-банкинга должен обратиться в отделение и подать заявку на подключение к услуге.
Индивидуальный предприниматель может самостоятельно открыть счет ИП в мобильном приложении и подключить СИБ.
Розничный клиент может получить доступ в интернет-банкинг при оформлении карты или счета в Жусан банк. После регистрации ему будет выдан пароль для авторизации в аккаунте.
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизироваться в пользовательском кабинете онлайн-банкинга, пользователь на главной странице сайта должен нажать соответствующую кнопку, выбрать свой тип (клиент или бизнес) и указать:
- Номер телефона;
- Пароль.
Если пользователь системы, который является юридическим лицом или ИП, забыл пароль авторизации, он должен обратиться в банковское отделение. Розничный клиент может самостоятельно восстановить пароль с помощью мобильного приложения. Его необходимо установить на закрепленный за личным кабинетом телефон и после авторизации в приложении осуществить сброс настроек.
Мобильное приложение
Jusan Магазин – есть всё!
- Рассрочка 0-0-24 на товары и услуги.
- Бонусы до 10% за покупки в рассрочку, кредит или картой Jusan.
- Бесплатная доставка продуктов из супермаркетов.
- Оплата картой любого банка.
- Более 450 000 товаров, услуг и продуктов питания.
- Скидки и акции.
Инвестиции
- Бесплатное открытие брокерского счета и его пополнение.
- Покупка и продажа акций.
- Аналитика и инвест идеи.
Карта для зарплаты и личных денег Jusan Pay
- Мгновенный и бесплатный выпуск.
- Бонусы до 2% на все покупки.
- Повышенные бонусы до 15% на одежду, кафе, такси и другие категории.
Страхование
- Обязательное автострахование.
- Страхование от несчастного случая.
- Страхование имущества.
Jusan Mobile
- Бесплатный тариф при пользовании картой Jusan.
- Онлайн-регистрация SIM-карты.
- Выбор номера.
- Переход со своим номером от другого оператора.
- Пополнение баланса с бонусом 15%.
И многое другое:
- Онлайн регистрация, открытие счета и любой карты.
- Рассрочка и покупки через QR в партнерских магазинах по всему РК.
- Онлайн-кредит до 6 000 000 тг сроком до 5 лет.
- Оплата услуг без комиссий (интернет, комуслуги, мобильная связь, транспорт и др.).
- быстрые переводы между своими счетами, клиенту Jusan и на карты других банков.
- Кабинет родителя по детской карте Jusan Junior.
- Управление лимитами по карте, блокировка, разблокировка.
- Смена PIN-кода.
- Контроль остатков и выписки по всем картам, счетам и депозитам Jusan.
Ссылка для скачивания Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.tsb.app24&hl=ru&gl=US
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/kz/app/j-u00fdsan24/id1441936010
Как получить/установить ПИН-код платежной карте
После получения платежной карты Вам необходимо установить ПИН-код. Вы можете установить ПИН-код двумя способами:
- Установка ПИН-кода через мобильное приложение Jusan.
- Самостоятельная установка ПИН-кода в банкомате Банка.
Процесс установки ПИН-кода в банкомате Банка
- с номера сотового телефона, зарегистрированного в Банке, необходимо отправить SMS-сообщение на номер 7711 с текстом: «epin ХХХХ» (где ХХХХ — это последние 4 цифры платежной карты);
- в ответ от Банка поступит SMS-сообщение с временным кодом;
- далее необходимо вставить карту в любой банкомат Jusan Банка и ввести полученный временный код в поле для ввода ПИН-кода;
- в меню банкомата выбрать раздел установить/сменить ПИН и ввести придуманный Вами ПИН-код к платежной карте в указанном поле 2 раза (банкомат должен выдать уведомление и чек об успешной смене ПИН-кода);
- после установки постоянного ПИН-кода, Ваша платежная карта активирована и готова к использованию.
Важно! Временный код предназначен только для установки ПИН-кода к платежной карте через банкомат Jusan Банка и действителен в течение 30 календарных дней, любые другие операции с временным кодом невозможны. Если ПИН-код установлен в мобильном приложении Jusan, то запрашивать временный кода нет необходимости.
Операции по картам
Перевод с карты на карту
Совершения переводов с карты на карту РК возможно двумя способами:
- В банкомате Jusan Банка.
- Мобильное приложение Jusan.
В мобильном приложении Jusan переводы с карты на карту доступны в разделе Переводы:
- По номеру карты — на карты клиентов Jusan Банка и других БВУ,
- По номеру телефона — на карты клиентов Jusan Банка,
- Между своими счетами/картами в Jusan Банке,
- По Системе быстрых платежей на платежную карту Российской Федерации.
Перевод на платежную карту
Средствами, которые поступили на Вашу платежную карту, возможно воспользоваться сразу же — совершить покупку, снять наличные, за исключением переводных операций, по которым действуют следующие правила:
- Если сумма поступила на счет в KZT (тенге) — переводы будут доступны с 08-00 ч. до 20-00 ч. через каждые 30 минут.
- Если сумма поступила на счет в иностранной валюте — переводы будут доступны после поступления финансового документа.
Минимальная сумма перевода в мобильном приложении
- Минимальная сумма перевода «По номеру телефона» составляет 50 тенге.
- Минимальная сумма перевода «По номеру карты» составляет 1 тенге.
- Минимальная сумма перевода «По номеру счета» составляет 1 единицу валюты.
Бонусы
Где потратить бонусы
Использование Бонусов доступно в мобильном приложении Jusan на следующие операции:
- Все товары и услуги в Jusan магазине – при оплате заказа выберите «Карту Jusan» и включите «Jusan Бонусы».
- Большинство услуг в разделе «Платежи».
- Пополнение брокерского счета Jusan Invest -Для этого необходимо перейти в раздел «Платежи» → «Все платежи» → «Финансы» → «Jusan Invest» и включить «Jusan Бонусы».
Использование Бонусов невозможно по определенным услугам в разделе «Платежи»:
- Букмекерские конторы.
- Налоги и штрафы.
- МФО и погашение займов.
- Прочие услуги.
Как присоединиться к бонусам
Для присоединения к бонусам необходимо в мобильном приложении Jusan ознакомиться с Правилами бонусов в разделе «Мой Банк» и нажать кнопку подключиться.
Присоединение к бонусам — это бесплатная услуга, которая так же доступна на этапе активации платежной карты в мобильном приложении Jusan.
Экспресс-кредит в мобильном приложении
Как подать заявку
Подать заявку на Экспресс-кредит возможно в мобильном приложении Jusan с 09:00 до 20:00.
Для получения Экспресс-кредита в мобильном приложении Jusan необходимо:
- Наличие документа, удостоверяющий личность.
При получении положительного решения от Банка в мобильном приложении будет открыта платежная карта, на которую будут зачислены кредитные средства, при ее отсутствии.
Максимальная сумма Экспресс-кредита
Максимальная сумма Экспресс-кредита в мобильном приложении Jusan составляет до 6 000 000 тг.
Ошибки в системе интернет-банкинга
Что если в системе интернет-банкинга выходит ошибка «Неверная подпись»
- Проверяем, стоит ли USB-Токен в компьютере, горит или нет.
- Пробуем переставить в другой порт.
- Если Токен не горит, обращаемся в отделение для перевыпуска ключа в связи с поломкой.
- Если Токен горит, но не получается зайти в систему, нужно обратиться в техническую поддержку по номеру 8 800 080 07 11 (бесплатный звонок с городских телефонов); или по короткому номеру 7711 (бесплатно с мобильного).
Что если в системе интернет-банкинга выходит «Системная ошибка»
Надо очистить историю браузера, обновить страницу и повторно зайти в систему интернет-банкинга.
Что если «Техническая лицензия на программное обеспечение не найдена или просрочена»
- Необходимо удалить старую версию «Тумара». После удаления требуется перезагрузка компьютера.
- Далее скачиваем новую версию «Тумара» на нашем сайте https://fh.jysanbank.kz .
- После второй перезагрузки пробуем зайти в систему интернет-банкинга в соответствии с руководством пользователя СИБ.
Контакты
Телефон
- +7(7172)587-711 — с городского.
- 7711 — с мобильного.
Социальные сети
- Instagram – https://www.instagram.com/jusankz/
- Facebook — https://www.facebook.com/jysanbank/
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCHo_BrW_atP3a3cIxxT7CaQ