Биосфера — личный кабинет, вход и регистрация

0

Аптечные маркеты «Биосфера» — это сеть современных аптек, представляющих новое поколение многопрофильных центров здоровья и красоты. Команда профессионалов «Биосферы» использует передовые технологии в аптечном бизнесе, обеспечивая широкий выбор высококачественных товаров.

С 2011 года «Биосфера» стала ключевым местом для получения самого полного ассортимента медицинских препаратов, товаров медицинского назначения, косметических и здоровьесохраняющих товаров в Казахстане.

В аптеках сети представлены более 14 000 наименований лекарственных средств, медицинских приборов, товаров ортопедии, спортивного питания и товаров для детей. Вся продукция имеет сертификацию и соответствует всем необходимым стандартам хранения и транспортировки. «Биосфера» — ваш партнер в заботе о здоровье и красоте.

Биосфера

Регистрация

  1. Перейдите по ссылке https://biosfera.kz/account/register для регистрации на сайте «Биосфера».
  2. Введите ваши основные данные: имя, фамилию, контактный телефон и адрес электронной почты.
  3. Установите пароль для вашей учетной записи и подтвердите его для безопасности.
  4. Выберите ваш адрес проживания в Казахстане, начиная с области и заканчивая населенным пунктом.
  5. Если хотите получать новостную рассылку, отметьте соответствующую опцию.
  6. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться», чтобы успешно создать свою учетную запись на сайте «Биосфера».
  7. Теперь вы можете наслаждаться удобством покупок и получать актуальные новости и предложения от компании «Биосфера».

Биосфера - личный кабинет, регистрация

Войти в личный кабинет

  1. Перейдите по ссылке https://biosfera.kz/account/login для доступа к своему личному кабинету на сайте «Биосфера».
  2. Введите ваш адрес электронной почты, который вы указали при регистрации.
  3. Введите пароль, который вы использовали при регистрации, для подтверждения вашей личности.
  4. Нажмите на кнопку «Войти», чтобы получить доступ к своему личному кабинету на сайте «Биосфера».
  5. Теперь вы можете просматривать и управлять своим профилем, делать покупки и наслаждаться удобством использования личного кабинета «Биосфера».

Биосфера - личный кабинет, вход

Восстановление пароля

  1. Если вы забыли пароль к своей учетной записи на сайте «Биосфера», перейдите по ссылке https://biosfera.kz/account/forgotten, чтобы восстановить его.
  2. На странице восстановления пароля вам необходимо ввести адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации на сайте.
  3. После ввода адреса электронной почты нажмите кнопку «Продолжить», чтобы запросить новый пароль.
  4. Вам будет отправлено письмо на указанный адрес с инструкциями по восстановлению пароля.
  5. Следуйте указанным в письме инструкциям, чтобы создать новый пароль для вашей учетной записи.
  6. После успешной смены пароля вы сможете использовать новые учетные данные для входа в свой личный кабинет на сайте «Биосфера».

Оформление заказов с курьерской доставкой по городу

  1. При оформлении заказов на нашем сайте, убедитесь, что вы выбрали свой город доставки в верхней части страницы. Это позволит нам предложить вам актуальные наличие и стоимость товаров, а также удобные варианты оплаты и доставки.
  2. Перейдите в интересующий вас раздел товаров или воспользуйтесь функцией поиска для нахождения нужных товаров.
  3. Чтобы добавить товар в корзину, нажмите кнопку «Купить» или «В корзину». Вы сразу увидите количество выбранных товаров и общую сумму в корзине. Для просмотра содержимого корзины, кликните на значок корзины в верхней части страницы.
  4. Если у вас уже есть учетная запись, нажмите «Оформить заказ» и введите свою электронную почту и пароль. Если вы не зарегистрированы, просто укажите свои контактные данные и адрес доставки.
  5. Если забыли пароль, не переживайте, вы можете восстановить его через специальную функцию.
  6. Пожалуйста, проверьте правильность указанных данных перед подтверждением заказа, чтобы мы могли успешно выполнить его.
  7. Выберите удобные для вас способы оплаты и доставки, а также оставьте дополнительные комментарии, если необходимо.
  8. Нажмите «Подтвердить заказ» и ждите подтверждения от нас.

Оформление заказа по телефону

  1. Если вы столкнулись с трудностями при оформлении заказа на сайте biosfera.kz, не волнуйтесь — у нас есть решение!
  2. Вы всегда можете оформить заказ по телефону, позвонив по номеру 8 800-080-78-78.
  3. Оператор-фармацевт контакт-центра будет рад помочь вам подобрать необходимые товары и оформить заказ.
  4. Забудьте о сложностях и неудобствах, команда всегда готова предоставить вам профессиональную помощь и высококачественное обслуживание.
  5. Оператор с удовольствием ответит на все ваши вопросы и поможет выбрать именно те товары, которые вам нужны.
  6. Оформление заказа по телефону — простой и удобный способ получить все необходимое без лишних хлопот.
  7. Звоните прямо сейчас, и вы сможете быстро и легко оформить свой заказ, получить квалифицированную консультацию и насладиться высоким уровнем сервиса.
  8. Ценят каждого клиента и готовы сделать все возможное, чтобы ваше покупательское сотрудничество было приятным и удобным.

Отслеживание статусов заказов

  1. Вам предоставляется удобный инструмент для отслеживания статусов ваших заказов на сайте biosfera.kz.
  2. В процессе обработки заказов, они получают различные статусы, отражающие этапы обработки. Вы будете получать уведомления на ваш Email при изменении статуса заказа.
  3. Отслеживание истории ваших заказов и изменения статусов доступно в вашем личном кабинете на сайте biosfera.kz.
  4. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо пройти простую регистрацию на сайте.
  5. Благодаря регистрации, вы сможете в полной мере контролировать процесс обработки ваших заказов и быть в курсе всех изменений.
  6. В системе интернет-магазина базовые статусы заказа и их значения таковы:
    • «ожидает обработки оператором» — заказ зарегистрирован, но еще не принят в обработку.
    • «в обработке» — заказ принят в работу оператором интернет-магазина.
    • «готов к отправке» — заказ собран и готов к отправке.
    • «служба доставки» — заказ передан курьеру и находится в процессе доставки.
    • «доставлено» — заказ успешно доставлен получателю.
    • «ожидает самовывоза» — заказ собран и ожидает, когда клиент заберет его самостоятельно.
    • «заказ выдан» — клиент забрал заказ из центра самовывоза.
    • «заказ выполнен» — заказ успешно исполнен.
    • «отмена и аннулирование» — заказ был полностью отменен.
  7. Благодаря этой информации, вы всегда будете в курсе, на каком этапе находится ваш заказ, что обеспечит вам уверенность и комфорт в процессе покупки.
  8. Отслеживайте статусы заказов с легкостью и наслаждайтесь удобством нашего интернет-магазина biosfera.kz.

Как отменить свой заказ

  1. Покупатели могут отменить свой заказ в любой момент до передачи его в службу доставки.
  2. Чтобы отказаться от заказа, покупатель может связаться с оператором интернет-магазина по телефону 8 800-080-78-78 или ответить на письмо об успешном создании заказа до изменения статуса.
  3. Зарегистрированным пользователям сайта доступны статусы заказа, и они также могут отменить заказ до передачи на доставку.
  4. Важно относиться ответственно к сделанным заказам на доставку, избегая неудобств для себя и компании.
  5. В случае отказа от товара надлежащего качества при получении или после передачи заказа в службу доставки, покупатель обязан оплатить стоимость услуги курьера в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
  6. При бесплатной доставке стоимость рассчитывается согласно тарифам интернет-магазина Биосфера.
  7. Ценят доверие клиентов и предоставляем возможность гибко управлять заказами, обеспечивая высокий уровень обслуживания.
  8. Покупатели могут быть уверены в прозрачности процесса отмены заказов и внимательной поддержке со стороны команды.
  9. Стремятся обеспечить комфортный опыт покупок, и ваше удовлетворение — главная цель.

График работы интернет-магазина

  1. Интернет-магазин работает круглосуточно, онлайн 24 часа в сутки, что позволяет покупателям оформлять заказы в удобное для них время.
  2. Заказы обрабатываются операторами интернет-магазина согласно графику работы для различных регионов.
  3. В городах Нур-Султан, Алматы, Караганда и Шымкент заказы принимаются с 09:00 до 20:00 ежедневно без выходных и перерывов.
  4. В городах Павлодар, Костанай и Уральск заказы обрабатываются с 09:00 до 18:00 ежедневно без выходных и перерывов.
  5. Для городов Актобе и Уральск график работы составляет с 9:00 до 18:00 без перерывов, с понедельника по пятницу.
  6. Центры самовывоза в городах Нур-Султан, Алматы, Караганда и Шымкент работают с 09:00 до 20:00 ежедневно без выходных и перерывов.
  7. В городах Павлодар, Костанай и Уральск центры самовывоза работают с 9:00 до 18:00 ежедневно без выходных и перерывов.
  8. При отправке заказов по Казахстану используются рабочие дни, что обеспечивает оперативную доставку.

Как оплатить заказ с доставкой по городу

  1. Когда вы делаете заказ с курьерской доставкой по городу, есть удобные опции оплаты, чтобы обеспечить максимальный комфорт для вас.
  2. Вы можете выбрать оплату онлайн с помощью карт Visa или Mastercard, что делает процесс оплаты быстрым и безопасным.
  3. Также доступен удобный способ оплаты через Kaspi QR, где вы можете выставить удаленный счет на оплату.
  4. Понимают, что удобство клиентов — приоритет, поэтому предоставляют разнообразные варианты оплаты, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для себя.
  5. Воспользуйтесь удобством онлайн-оплаты, чтобы сделать свой заказ с доставкой по городу еще более приятным и легким процессом.
  6. Система обработки платежей обеспечивает безопасность и конфиденциальность ваших данных, чтобы вы могли быть уверены в надежности оплаты.
  7. Стараются предоставить высокий уровень сервиса и удобства, чтобы сделать ваш опыт покупки максимально приятным и беззаботным.

Возврат денежных средств при отмене заказа оплаченного картами Visa/Mastercard

  1. При оплате заказа картами Visa/Mastercard, сумма заказа не снимается сразу, а блокируется на карте.
  2. Оператор проверяет заказ и подтверждает окончательную сумму с учетом изменений (например, замены товаров).
  3. С вашей карты списывается только подтвержденная сумма, остальная разблокируется.
  4. При отмене заказа оператор полностью отменяет платеж, и все блокированные средства возвращаются на карту.
  5. Важно знать, что возврат средств осуществляется без создания отдельной транзакции и уведомления от банка.
  6. Такой подход обеспечивает прозрачность и удобство для клиентов, сохраняя безопасность платежей.
  7. Компания всегда готова помочь с вопросами о платежах и возвратах, чтобы клиенты чувствовали себя уверенно и довольны своим опытом покупок.

Дисконтная карта

Уважаемые пользователи дисконтных карт аптечной сети «Биосфера»! Сообщаем, что в связи с вступлением в силу новых Правил регулирования цен на лекарственные средства с 3 мая 2019 года, мы вынуждены внести изменения в бонусную систему нашей аптечной сети. С 1 августа 2019 года максимальный процент скидки по дисконтным картам «Биосфера» составит -5%. В настоящее время, из-за изменений, дисконтные карты не выдаются.

  • Но что такое накопительная дисконтная карта?

При накоплении покупок на определенную сумму, вы получаете скидку на все последующие покупки с использованием этой карты.

  • Какая скидка предоставляется?

Если сумма ваших накоплений по состоянию на 1 августа 2019 года составляла менее 50 000 тенге, вы получаете скидку в размере 3%. А если общая сумма ваших покупок по состоянию на 1 августа составляла 50 000 тенге и более, то скидка будет равна 5%.

  • Где действует дисконтная карта?

Дисконтные карты «Биосфера» действуют только в наших аптечных супермаркетах.

  • Как выглядит дисконтная карта?

Дисконтная карта представляет собой пластиковую карту размером 54х86 мм. На лицевой стороне располагается восьмизначный идентификационный номер карты, а на оборотной стороне — штрих-код.

  • Как восстановить утерянную дисконтную карту?

Если вы утеряли дисконтную карту, вы можете восстановить ее, заполнив заявление в любом из аптечных супермаркетов «Биосфера». После обработки заявления, вам будет изготовлена новая дисконтная карта, и накопленная сумма будет зачислена на новую карту.

Обратите внимание, что дисконтная карта действительна только при предъявлении оригинала. В настоящее время, из-за изменений в системе, дисконтные карты не выдаются.

Контакты

Для связи с интернет-магазином вы можете воспользоваться следующими контактными номерами телефона:

  • 8 800-080-78-78 (бесплатный номер по всему Казахстану)
  • Караганда: 8 800-080-78-78
  • Нур-Султан (Астана): 8 800-080-78-78
  • Алматы: 8 800-080-78-78
  • Павлодар: 8 800-080-78-78
  • Шымкент: 8 800-080-78-78
  • Актобе: 8 800-080-78-78
  • Уральск: 8 800-080-78-78

Социальные сети:

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Предыдущая статьяКапитал (kapital.kz) — официальный сайт
Следующая статьяAikyn.kz — официальный сайт
Привет! Я - Алихан Сулейменов, и я с удовольствием расскажу тебе немного о себе. Я родился и вырос в прекрасной стране Казахстан. С самого раннего детства я проявлял интерес к финансам и экономике, и я решил превратить эту страсть в свою профессию. После окончания школы я поступил в Казахстанский экономический университет, где получил высшее образование в области финансов и банковского дела. Университет предоставил мне фундаментальные знания и практические навыки, которые стали основой моей карьеры в финансовой сфере. После получения образования я решил использовать свои знания и опыт для создания полезных онлайн-ресурсов. Именно так я основал свой собственный сайт - vkabinet.kz. Vkabinet.kz - это сайт, предоставляющий удобный и интуитивно понятный личный кабинет для пользователей, где они могут управлять своими финансовыми услугами и операциями. Моя цель заключалась в том, чтобы сделать процесс работы с финансовыми институтами более доступным и удобным для людей.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, напишите свой комментарий!
Please enter your name here