Qazaq Oil компаниясы — Қазақстан аумағындағы ең үлкен АЖС желісі; сапалы бензинді қолайлы бағамен, сапалы қызметпен және отын сапасын қатаң бақылаумен ұсынады. Сондай-ақ Qazaq Oil компаниясының АЖС желісі Қазақстанды толық қамтиды — олардың саны елде 370-тен астам; санның өсімі жалғасуда.

Клиент болу жолы

Ол үшін сайтта «Клиент болу» батырмасын басу арқылы шарт жасасуға арналған өтінімді толтыру қажет:

1. Басқаннан кейін толтыруға арналған нысан пайда болады.
2. Деректеріңізді көрсету қажет.
3. «Шарт түрін» — «Карталар», «Талондар» немесе «Тікелей құю» таңдаңыз.
4. «Жіберу» батырмасын басыңыз.

Жеке кабинетке кіру

Qazaq Oil АЖС-нің пайдаланушы жеке кабинеті бар; оған сайт немесе мобильді қосымша арқылы кіруге болады.

Сайт арқылы жеке кабинетке кіру жолы

1. Сайтқа өтіңіз.
2. Сайт тақырыбындағы «Менің кабинетім» батырмасын басыңыз.
3. «Жеке кабинет (Карталар)» немесе «Жеке кабинет (Талондар)» таңдаңыз.
4. Таңдауыңызға байланысты кіруге арналған ұқсас нысандары бар тиісті бетке өтесіз.
5. Жеке кабинет (Карталар) бетіне өтсеңіз, электрондық пошта мен құпия сөзді енгізіп, «Кіру» батырмасын басу қажет. Сондай-ақ картаңызды немесе шотыңызды пайдаланып кіруге болады — ол үшін тиісті қосымшаны басыңыз.
6. Жеке кабинет (Талондар) сілтемесіне өтсеңіз, электрондық пошта мен құпия сөзді енгізіп, «Кіру» батырмасын басу қажет; басқа кіру тәсілдері жоқ.

Отын картасы дегеніміз не

«ҚазМұнайГаз» «Qazaq Oil» АЖС желісінің отын картасы мынадай мүмкіндіктер береді:

• Отын құнын бекіту.
• Лимиттер орнату (бизнес үшін маңызды).
• Карта бойынша толық есептілік.
• Отын көлеміне байланысты жеңілдіктер жүйесі.
• Клиент qazaqoil.kz сайтында карта бойынша барлық қозғалыстарды онлайн талдай алады.

Отын картасын қайдан сатып алуға болады

Отын картасын сатып алуға арналған нұсқаулық:

1. Шартты кез келген сату орталығында жасасуға болады.
2. Заңды тұлғалар картаны сенімхат бойынша тегін ала алады; жеке тұлғалар үшін 500 теңге символдық төлем алынады.
3. Төлемге шот аласыз.
4. Содан кейін шотты төлеп, толтыруға арналған онлайн өтінімді жібересіз.

Отын картасының құны қанша

Жеке тұлғалар үшін 500 теңге символдық төлем. Заңды тұлғалар үшін сенімхат бойынша тегін.

Отынға қандай жеңілдіктер бар?

Жеңілдіктер алу үшін отынға алдын ала төлем жасау керек. Мұнай өнімдеріне өзекті жеңілдіктерді шарт жасасатын кез келген сату орталығынан біле аласыз.

Сұрақтарға жауаптар

Сұрақ: Отын картасы не үшін қажет?

Жауап: «ҚазМұнайГаз» «Qazaq Oil» АЖС желісінің отын картасы отынды тіркелген бағамен алу, сондай-ақ жеңілдіктер алу үшін сатып алынады; жеңілдіктердің толық шарттарын шарт жасасу кезінде білесіз.

Сұрақ: Отын картасының құны қандай?

Жауап: Заңды тұлғаларға отын картасы уақытша пайдалануға беріледі. Жеке тұлғалар картаны сатушы белгілейтін тіркелген бағамен сатып алады; шамамен 500 теңге.

Сұрақ: Отын картасын қайда пайдалануға болады?

Жауап: Картаны барлық «ҚазМұнайГаз» және «Qazaq Oil» автожанармай станцияларында пайдалануға болады.

Сұрақ: «Литрлік әмиян» дегеніміз не?

Жауап: «Литрлік әмиян» отынды тіркелген бағамен сатып алуға мүмкіндік береді; болашақта отын бағасы өскенде сіз ұтысқа шығасыз.

Сұрақ: Отын картасы клиенті қандай шарттарды сақтауы тиіс?

Жауап: Отын картасын пайдаланудың барлық шарттары мен ережелерін шарт жасасатын сату орталығынан ала аласыз.

Клиенттерге арналған негізгі ескертулер мен ұсыныстар

Барлық отын картасы иелері әрдайым есте ұстауы тиіс:

1. Қауіпсіздік мақсатында отын картасын алғаннан кейін стандартты PIN-кодты міндетті түрде ауыстырыңыз; мұны жеке кабинетте жасауға болады.
2. Карта бойынша отын алуға лимиттерді — күн, апта, ай және ыңғайлылыққа арналған басқа да параметрлерді — орнатуға болады; жеке кабинетте жасалады.
3. Картада 0 литр лимит орнатсаңыз, бұл онымен шектеусіз отын құюға болатынын білдіреді!
4. Отын сатып алу кезінде шотыңызды және шарт нөміріңізді міндетті түрде көрсетуіңіз қажет.
5. АЖС-те PIN-кодты кассирдің көмегінсіз — PIN-кодты жарияламас үшін — өзіңіз енгізіңіз.
6. Отын картасын үшінші тұлғаларға беруге тыйым салынады.
7. Тауарды беру жүкқұжаттарын ай сайын алып отырыңыз.

Байланыс

Телефон

• 8 (800) 080-09-11 — Ыстық желі.

Персоналмен жұмыс секторлары — филиалдар бойынша

Қазақстан бойынша PetroRetail сату орталықтары

Астана қ. және Павлодар облысы бойынша филиал

Сату орталығы — Астана

• Мекенжай: Астана қ., Қорғалжын тасжолы, 3Б
• Телефон: +7 771 046-54-25, +7 771 525-62-37
• WhatsApp: +7 771 046-54-25
• Email: B06_ns@petroretail.kz, b06_zakup@petroretail.kz (сатып алулар бойынша)
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін

Сату орталығы — Павлодар

• Мекенжай: Павлодар қ., Ломов к-сі, 21-үй, 10-кеңсе
• Телефон: 8 (7182) 77-03-55, 77-03-56; +7 705 927-60-00
• WhatsApp: +7 771 525-36-87
• Email: B06_pvl@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Сату орталығы — Екібастұз

• Мекенжай: Екібастұз қ., М. Жүсіп к-сі, 52В, «Камила» ТД, 318-кеңсе
• Телефон: +7 771 525-75-41
• Email: B06_ekb@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Алматы қ. және Алматы облысы бойынша филиал

Сату орталығы — Алматы (Чайковский к-сі)

• Мекенжай: Алматы қ., Чайковский к-сі, 149-үй
• Телефон: 8 (727) 321-05-12, 321-05-14; +7 771 525-35-31
• WhatsApp: +7 771 046-54-23
• Email: b05_ala@petroretail.kz, b05_zakup@petroretail.kz (сатып алулар бойынша)
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін

Сату орталығы — Алматы (Райымбек даңғылы)

• Мекенжай: Алматы қ., Райымбек даңғылы, 217-үй
• Телефон: 8 (727) 321-05-13; +7 771 525-37-79
• Email: B05_ala@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін

Сату орталығы — Алматы (Рысқұлов к-сі)

• Мекенжай: Алматы қ., Рысқұлов к-сі, 147/1-үй
• Телефон: +7 771 525-43-01
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Сату орталығы — Талдықорған

• Мекенжай: Талдықорған қ., Жансүгіров к-сі, 191-үй
• Телефон: 8 (7282) 22-00-13; +7 771 525-73-32
• Email: b05_tdk@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Ақмола және Қостанай облыстары бойынша филиал

Сату орталығы — Көкшетау

• Мекенжай: Көкшетау қ., Қошқарбаев к-сі, 51-үй
• Телефон: 8 (7162) 91-00-11, 91-00-12
• WhatsApp: +7 702 274-39-37
• Email: B01_kov@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Сату орталығы — Қостанай

• Мекенжай: Қостанай қ., Толстой к-сі, 25-үй
• Телефон: +7 771 525-31-45
• Email: B01_ksn@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Ақтөбе облысы бойынша филиал

Сату орталығы — Ақтөбе

• Мекенжай: Ақтөбе қ., Ж. Тілепбергенов к-сі, 87-үй
• Телефон: 8 (7132) 92-11-69; +7 705 927-69-97
• WhatsApp: +7 771 525-37-48
• Email: B02_akt@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Атырау облысы бойынша филиал

Сату орталығы — Атырау

• Мекенжай: Атырау қ., Владимир Худин к-сі, 32-үй
• Телефон: 8 (7122) 93-00-23, 93-00-24
• WhatsApp: +7 771 525-60-95
• Email: b03_atyrau@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Шығыс Қазақстан облысы бойынша филиал

Сату орталығы — Өскемен

• Мекенжай: Өскемен қ., Абай даңғылы, 9/1-үй
• Телефон: +7 771 525-57-44
• Email: B04_uka@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Сату орталығы — Семей

• Мекенжай: Семей қ., Б. Момышұлы к-сі, 23-үй
• Телефон: +7 771 525-36-72
• Email: b04-semey@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Сату орталығы — Аяғөз

• Мекенжай: Аяғөз қ., Гагарин к-сі, 260-үй
• Телефон: +7 701 162-44-73
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Жамбыл, Қызылорда және Түркістан облыстары бойынша филиал

Сату орталығы — Шымкент

• Мекенжай: Шымкент қ., Байдібек би к-сі, 126/1-үй
• Телефон: +7 771 525-46-69
• Email: B07_shym@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Сату орталығы — Қызылорда

• Мекенжай: Қызылорда қ., Панфилов к-сі, 39-үй
• Телефон: 8 (7172) 97-99-26; +7 771 525-36-32
• Email: B07_kzl@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Сату орталығы — Тараз

• Мекенжай: Тараз қ., Е. Ниетқалиев к-сі, 4А-үй
• Телефон: +7 771 525-74-98
• Email: B07_taraz@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Батыс Қазақстан облысы бойынша филиал

Сату орталығы — Орал

• Мекенжай: Орал қ., Астана шағынауданы, 5/2-үй
• Телефон: 8 (7112) 96-00-15, 96-00-16, 96-00-17, 96-00-18; +7 771 525-40-21
• Email: ab-zko@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Қарағанды облысы бойынша филиал

Сату орталығы — Қарағанды

• Мекенжай: Қарағанды қ., Шахтерлер к-сі, 40-үй, Miras БО, 3-қабат, 324-кеңсе
• Телефон: 8 (7212) 922-612; +7 771 525-75-43
• Email: B09.krg@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Сату орталығы — Теміртау

• Мекенжай: Теміртау қ., Блюхер к-сі, 37-үй, 2-қабат, 20-кеңсе
• Телефон: 8 (7213) 90-36-91; +7 771 525-57-43
• Email: B09_tmr@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Сату орталығы — Жезқазған

• Мекенжай: Жезқазған қ., Асылбеков к-сі, 98/4-үй
• Телефон: +7 705 927-61-41; +7 705 927-63-45; +7 771 525-66-82
• Email: B09_zhez@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Маңғыстау облысы бойынша филиал

Сату орталығы — Ақтау

• Мекенжай: Ақтау қ., 14-шағынаудан, «Звезда Актау» БО
• Телефон: 8 (7292) 20-34-73; +7 771 525-63-34
• Email: b10_akt@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Солтүстік Қазақстан облысы бойынша филиал

Сату орталығы — Петропавл

• Мекенжай: Петропавл қ., Батыр Баян к-сі, 303-үй
• Телефон: 8 (7152) 63-10-13; +7 771 525-61-24
• Email: B11_sko@petroretail.kz
• Жұмыс кестесі: 9:00-ден 18:00-ге дейін, түскі үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін

Электрондық пошта:

• press@petroretail.kz — Баспасөз қызметі
• marketing@petroretail.kz — Маркетинг және жарнама.
• csc@petroretail.kz — Мұнай өнімдерін өткізу мәселелері бойынша клиенттерді қолдау орталығы.
• vacancy@petroretail.kz — Персоналды басқару департаменті.