Рауза АДЕ – это крупнейшая фармацевтическая сеть аптек и складов в Казахстане основанная 2002 году. За этот период существования, компания стремительно расширила свою сеть. Зарекомендовала себя лучшими ценами в оптово и розничной торговле, сервисом, качеством предоставляемых сертифицированных товаров.
Только по городу Алматы, наша сеть имеет 50 аптек в том числе онлайн. Это сплочённая команда профессиональных фармацевтов и консультантов. Мы — эксклюзивные дистрибьюторы ведущих мировых производителей медикаментов в Республике Казахстан. За время существования компания продолжает развивать и вносить внушительный вклад в области фармацевтического бизнеса.
Вход и регистрация в личный кабинет
Воспользуйтесь ссылкой для входа в личный кабинет https://rauza-ade.kz/auth, после чего введите:
- Номер телефона.
- Код.
- Заполните все поля.
Доставка
Стоимость доставки курьером
- Заказ на сумму От 9990₸ — Бесплатно в черте квадрата города (Рыскулова → Момышулы → Воад → Аль фараби)
- Заказ на сумму до 9990 тг сумма за доставку 800тг (За чертой квадрата города зависит от адреса доставки)
Самовывоз
Вы можете получить Ваш заказ в аптеках после подтверждения заказа менеджером интернет — аптеки. Также менеджер сообщит Вам номер заказа.
Порядок возврата и обмена товаров
Вы можете отказаться от доставленного товара и его оплаты в следующих случаях:
- Доставленный товар не соответствует заказанному.
- Товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки.
- Товар может быть возвращен только в момент доставки, при этом клиент оплачивает стоимость доставки. Лекарственные средства и изделия медицинского назначения обмену и возврату не подлежат на основании Закона РК «О защите прав потребителей» статья 30.
Оплата
Наличными
Данный вид оплаты доступен для курьерской доставки и на пункте самовывоза. При курьерской доставке оплата заказа и доставки осуществляется непосредственно курьеру при получении заказа, при самовывозе оплата производится на кассе аптеки и оплачивается только сумма заказа.
Банковский перевод
Для юридических лиц
Все необходимые для бухгалтерии документы (счет на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении. Реквизиты можно отправить на почту [email protected].
Онлайн оплата
Оплата производится посредством услуг:
- kz (карты Kaspi Gold и QR)
- Касса 24 (все карты Mastercard/Visa)
Оплата через Kaspi Red/терминал (все карты Visa, Master card):
Данный вид оплаты доступен для курьерской доставки и на пункте самовывоза. Оплата заказа и доставки осуществляется непосредственно курьеру при получении заказа, сумма заказа снимается с предоставленной карточки через Kaspi терминал курьера. Если самовывоз оплата суммы за заказ снимается через терминал аптеки.
Как сделать заказ
Порядок оформления самовывоза
- Добавьте необходимые товары в корзину.
- Заполните данные для оформления заказа, убедитесь в правильности заполнения данных.
- На аптеках для самовывоза (вам будет предоставлен на сайте список товаров, которые есть в наличии).
- Дождитесь звонка оператора в течение 15 минут для подтверждения заказа.
- Для получения заказа по прибытию в пункт самовывоза, назовите номер заказа, который вам сообщит оператор при подтверждении заказа.
Срок стандартной брони при самовывозе составляет 24 часа, для продления срока резерва просим связаться с нами по номерам интернет-аптеки.
Порядок оформления заказа доставкой курьером
- Добавьте необходимые товары в корзину.
- Заполните данные для оформления заказа, убедитесь в правильности заполнения данных.
- Дождитесь звонка оператора в течение 15 минут для подтверждения заказа.
- Ожидайте приезд курьера.
Контакты
Телефон
- +7 (727) 345 30 30
- 8 (727) 345-3030
Почта
Адрес
- г. Алматы ул. Райымбека 101
