Алсеко – личный кабинет, вход и регистрация

Алсеко — это IT-компания, разрабатывающая собственное программное обеспечение, необходимое в сфере ЖКХ. Свою деятельность компания ведет с 1998 года. Фирма взаимодействует с поставщиками коммунальных услуг и разрабатывает новые программные решения для бизнес-партнёров. Для того чтобы клиент мог использовать потенциал сайта Алсеко, рекомендуется создание собственного личного кабинета в системе.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать личный кабинет АЛСЕКО, необходимо руководствоваться следующей инструкцией:

• Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://alseco.kz/home .
• С левой стороны в информационном блоке найти и кликнуть на кнопку «АЛСЕКО квитанции».
• Выполняется переход на страницу https://alseco.kz/erc-info .
• Промотать верхний информационный блок немного вниз.
• Нажать кнопку «Регистрация», которая располагается сразу над формой.
• Выполняется переход на https://cabinet.alseco.kz/rus/Account/Register .
• С левой стороны предлагается заполнение небольшой регистрационной карточки.
• Ввести логин (имя пользователя), адрес электронной почты, придумать и продублировать пароль.
• Указать номер лицевого счета во втором блоке регистрационной карточки.
• Ввести сумму последней оплаты. При указании суммы, необходимо вводить и копейки тоже. После запятой ставятся 2 цифры. Даже если оплачивалась ровная сумма, например, 1000 тенге, то указывают «1000,00».
• Нажать на кнопку «Регистрация».
• Подтвердить адрес электронной почты.
• Завершить процедуру создания личного кабинета.

Вход в личный кабинет

Если клиент уже имеет аккаунт в системе, вход выполняется по такой инструкции:

• Зайти по активной ссылке https://cabinet.alseco.kz/rus/Account/LogOn . После этого пользователь сразу же попадает в форму авторизации.
• Здесь требуется указать имя пользователя и пароль, заданный при регистрации.
• Нажать кнопку «Войти».

Восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ к личному кабинету АЛСЕКО, необходимо действовать по инструкции:

• Зайти на главную страницу официального сайта, и выбрать раздел «АЛСЕКО квитанции».
• Промотать экран вниз, под полем для ввода пароля нажать на кнопку «Забыли пароль».
• Выполняется переход на страницу https://cabinet.alseco.kz/rus/Account/ForgottenPassword , где вводится адрес электронной почты. Больше ничего вводить не потребуется, т.к. тут предлагается только одно поле для заполнения.
• Нажать на «Восстановление пароля».
• Проверить почту, на e-mail отправляется письмо с одноразовым кодом или ссылкой, при прохождении по которой сбрасывается старый пароль.
• Задать новую секретную комбинацию символов.
• Авторизоваться стандартным способом.
• На адрес почты будет отправлено письмо, содержащее одноразовый код или ссылку для сброса старого пароля. После этого нужно придумать новую комбинацию, подтвердить ее и авторизоваться уже по новым данным.

Услуги компании

Компания может заинтересовать своих клиентов широким спектром предоставляемых услуг:

• Разработка информационных систем, которые способствуют повышению эффективности бизнеса. Компания может предложить аналитические системы и хранилища данных, интеграцию корпоративных приложений. Предоставляется управление деловыми процессами и финансами предприятия, биллинговые системы, комплексное управление предприятием.
• IT-аудит. Доступна инвентаризация, обследование и анализ всех подсистем компании: программного и аппаратного обеспечения, безопасности, каналов связи и коммуникации.
• IT-сопровождение операционной деятельности. Это разработка и установка недостающих модулей программного обеспечения, ревизия функционала и оптимизация программ, доработка уже имеющихся у компаний инструментов.
• Организация IT-инфраструктуры. Доступно обследование, консультации по выбору серверов, систем хранения, коммутаторов, маршрутизаторов, межсетевых экранов.
• Распечатка счетов-квитанций и организация приема платежей. В рамках этой услуги предоставляется организация ввода в базу данных сведений о платежах, расчет начислений по тарифам. Доступен вывод на печать квитанций для потребителей, систематизация информации о проведенных платежах. Предоставляется создание реестров поступающих платежей и ведомостей, ведение сальдо до услуги, корректировка данных и прочее.
• Реклама на квитанциях. Предоставляется размещение рекламы на счетах-квитанциях на оплату коммунальных и других услуг, которые ежемесячно доставляются потребителям. Преимущества такой рекламы — очень яркие и привлекающие внимание изображения, выбор подходящего формата и районов распространения.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинета АЛСЕКО достаточно широкие. Все они направлены на то, что жители Казахстана могли быстро и удобно взаимодействовать с коммунальными сервисами. Здесь можно:

• Просматривать полную информацию по лицевым счетам потребителя. Здесь отображаются сведения о собственнике, дате последней оплаты, задолженностями, если таковые имеются. Также тут можно просмотреть подключенные приборы учета, равно как дату, когда предстоит их плановая замена;
• Просматривать историю начислений. Все платежи обрабатываются мгновенно, сведения быстро поступают в личный кабинет. При необходимости потребитель может заказать печать той или иной квитанции, чтобы представить ее, как факт произведенной оплаты работникам коммунальных служб;
• Заказывать распечатку квитанции в любое время. Она сохраняется сразу в том формате, чтобы направлять ее на печать. Также можно сохранить электронный формат на мобильное устройство или компьютер пользователя, чтобы не потерять;
• Менять и корректировать личные настройки. В ЛК можно сменит адрес электронной почты, пароль, другие сведения;
• Оплачивать услуги доступными способами;
• Передавать показания приборов учета. Эта опция находится на стадии тестирования, поэтому она может быть отключена, либо введена в стандартный режим.

Чтобы было еще удобнее взаимодействовать с электронным сервисом, сейчас абонентам предлагается возможность добавления нескольких лицевых счетов. Они могут относиться к коммунальным услугам в рамках одной квартиры, либо объединять сразу несколько таковых (например, родительскую или арендованную, помимо той, что имеется в собственности). Так удается контролировать все расходы по коммунальным услугам, не допускать просрочки или начисления крупных задолженностей.

Мобильное приложение

Загрузить официальное мобильное приложение «АЛСЕКО. Личный кабинет» можно по следующим ссылкам:

Ссылка на скачивания Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.alseco.personalcabinetnew&hl=ru

Ссылка на скачивание App Store — https://apps.apple.com/kz/app/%D0%B0%D0%BB%D1%81%D0%B5%D0%BA%D0%BE-%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82/id1473921175?l=ru&ls=1

Где оплатить счёт-квитанцию

Счёт-квитанцию АО «АЛСЕКО» можно оплатить несколькими способами:

• В кассах «Казпочта».
• В отделениях банков.
• Через интернет-банкинг.
• Через терминалы оплаты.

Получение счёт — квитанции на электронную почту

Необходимо сделать одно из следующего:

• Заполнить заявление установленного образца и отправить в отсканированном виде с приложением копии уд. личности собственника, копии документов на недвижимость, на адрес электронной почты subscribe@alseco.kz с пометкой «хочу получать электронную версию квитанции» и указанием адреса электронной почты получателя.
• Подписаться на доставку в мобильном приложении АО «АЛСЕКО» (Google Play Market, App Store)

Внимание! При оформлении подписки на электронную рассылку счёт-квитанция в бумажном виде доставляться не будет!

Контакты

Физический адрес компании: Алматы, ул. Байзакова д. 221, 5 этаж, но посетителей принимают на ул. Байзакова, д. 221, ниже ул. Карасай Батыра (100 метров), 1 этаж. Режим работы: с пн. по пт. 08:00-16:30. В субботу и воскресенье, а также в официальные праздничные дни отдел не работает.

Телефон

• +7(727)339-50-15 — колл-центр.

Почта

• pr@alseco.kz.

Социальные сети

• Instagram — https://www.instagram.com/alseco.kz/
• YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCVCtLzULxwkCyN39LqVKzIQ/featured
• Facebook — https://www.facebook.com/alseco.kz/