Helios (Гелиос) — өзіндік отын картасы мен BONUS-CARD адалдық бағдарламасы бар Қазақстандағы автожанармай кешендерінің желісі. Клиенттің жеке кабинеті жеке sbr.helios.kz сайтында орналасқан; онда карта иелері шот пен карта балансын, сондай-ақ сатып алулар тарихын тексереді.
Helios жеке кабинетіне қалай кіруге болады
sbr.helios.kz ашып, «Шот» немесе «Карта» қосымшасы арқылы авторизация тәсілін таңдаңыз. Шот нөмірін немесе карта нөмірін құпия сөзбен бірге енгізіп, кіру батырмасын басыңыз; «Шот нөмірін есте сақтау» (немесе «Карта нөмірін есте сақтау») белгісі осы құрылғыда келесі кіру үшін нөмірді сақтайды.
Шот арқылы
- Авторизация бетіне жылдам сілтеме бойынша өтіңіз.
- «Шот» бөлімін таңдаңыз.
- Шот нөмірін көрсетіңіз.
- Қайталама кіру үшін шот нөмірін есте сақтағыңыз келсе, белгі қойыңыз.
- Құпия сөзіңізді көрсетіңіз.
- «Кіру» батырмасын басыңыз.
Карта арқылы
- Авторизация бетіне жылдам сілтеме бойынша өтіңіз.
- «Карта» бөлімін таңдаңыз.
- Карта нөмірін көрсетіңіз.
- Қайталама кіру үшін карта нөмірін есте сақтағыңыз келсе, белгі қойыңыз.
- PIN-кодыңызды көрсетіңіз.
- «Кіру» батырмасын басыңыз.
Сайттың дұрыс жұмыс жасауы үшін браузер параметрлерінде JavaScript пен cookies рұқсат етілуі тиіс — онсыз авторизация нысаны ашылмауы мүмкін.
Helios жеке кабинетіне қол жеткізу жолы (шарт жасасуға арналған өтінім)
Сайтта логин мен құпия сөзді өздігінен ойлап табатын жеке тіркелу нысаны жоқ; шотқа қол жеткізу шарт жасасуға арналған өтінім арқылы ресімделеді. Өтінім бетіне өтіп, тізімнен қалаңызды таңдаңыз (Ақтау, Ақтөбе, Алматы, Талдықорған, Астана, Атырау, Қарағанды, Көкшетау, Қостанай, Қызылорда, Павлодар, Семей, Тараз, Орал, Өскемен немесе Шымкент) және «Өтінім қалдыру» батырмасын басыңыз. Жеке кабинетке кіруге арналған бұдан кейінгі деректерді компания өтінімді өңдегеннен кейін береді.
- Компанияның ресми сайтында жоғарғы оң бұрыштағы «Клиент болу» батырмасын басыңыз.
- Қалаңызды көрсетіңіз.
- Атыңызды енгізіңіз.
- Ұйым атауын көрсетіңіз.
- БСН/ЖСН-іңізді енгізіңіз.
- Электрондық пошта мекенжайыңызды көрсетіңіз.
- Телефон нөміріңізді енгізіңіз.
- «Өтінім қалдыру» батырмасын басыңыз.
Helios жеке кабинетіндегі шот құпия сөзін қалай қалпына келтіруге болады
Шот құпия сөзін қалпына келтіру бетінде қалпына келтіруге арналған сұраным жіберіңіз; шот нөміріңіз бен электрондық пошта мекенжайыңызды көрсетіңіз — одан кейінгі нұсқаулары бар хабарлама поштаңызға жіберіледі.
Helios жеке кабинетіндегі карта PIN-кодын қалай қалпына келтіруге болады
Карта үшін жеке PIN-кодты қалпына келтіру беті бар. Шот құпия сөзіндегідей, сұранымды жібергеннен кейін поштаңызға қалпына келтіруге арналған бұдан кейінгі нұсқаулары бар хабарлама келеді.
Helios картасын қалай бұғаттауға болады
Картаны бұғаттау нұсқаулығы сайттағы сілтемедегі бейне түрінде берілген; ресми беттерде мәтіндік қадамдық сипаттама жоқ — қазір нақты қадамдарды алудың ең сенімді жолы — осы бейнені қарау немесе төмендегі байланыс деректері арқылы бұғаттау тәртібін нақтылау.
Helios литрлік немесе ақшалай картасындағы лимитті қалай өзгертуге болады
Helios литрлік және ақшалай картасына лимитті өзгертуге арналған екі жеке бейне нұсқаулық бар — сайтта қадамдардың мәтіндік сипаттамасы жарияланбаған.
Helios картасының PIN-кодын қалай өзгертуге болады
Карта PIN-кодын ауыстыруды сайттағы жеке бейне де көрсетеді — ресми беттерде бұл іс-қимыл бойынша өздігінен мәтіндік нұсқаулық жоқ.
Helios картасы бойынша сатып алулар туралы ақпаратты қалай қарауға болады
Сатып алулар туралы ақпарат компания сайтындағы жеке бейнемен түсіндіріледі — жеке кабинеттің нақты өрістері мен бөлімдері туралы мәліметтер мәтін түрінде жарияланбаған.
Helios мобильді қосымшасы
Қосымша Google Play және App Store арқылы қолжетімді. Арқылы көліктен шықпай-ақ отын құюға, жанармайсыз байланыс үшін QR-код арқылы төлем жасауға және Helios АЖС-інде жинақталған бонустарды пайдалануға болады.
Helios-тағы BONUS-CARD адалдық бағдарламасы қалай жұмыс істейді
Бонустарды есептеудің базалық шарттары Аи-92, Аи-95, Аи-98, жазғы және қысқы дизель отыны, сондай-ақ Prime отынының барлық түрлері үшін бірдей — литріне 5 теңге бонус. Автогаз 2 теңге бонус береді. Тауарларға (телефондық карталар мен темекі өнімдерінен басқа) 5% бонуспен есептеледі; Гелиостың фирмалық тауарларына, автотауарларға, қызметтерге және порталдық автожуу пунктіне — 10%.
Helios-та Silver немесе Gold Bonus Card мәртебесін қалай алуға болады
Silver Bonus Card мәртебесі Helios АЖК-інде бонустық карта бойынша кемінде 1 миллион теңге жұмсаған клиенттерге беріледі; Gold Bonus Card мәртебесі — 2 миллион теңгеден бастап жұмсалса беріледі. Бонустарды базалық есептеуден басқа, екі мәртебе де төлем кезінде жедел жеңілдік береді: Silver — литр отынға 1 теңге (және тауарлар мен қызметтерге 1%), Gold — литр отынға 2 теңге (және тауарлар мен қызметтерге 2%).
Helios-пен қалай байланысуға болады
Компанияның бас кеңсесі Алматыда, Қарасай батыр к-сі, 69-үйде орналасқан. Тегін 8-800-080-54-44 нөміріне қоңырау шалуға болады; жарнама мәселелері бойынша Reklama@helios.kz мекенжайына жазуға болады. Компания Instagram бетін жүргізеді.
