ТОО «КТЖ — Грузовые перевозки» является ярким примером успешной стратегической трансформации в секторе транспортных услуг Казахстана. Инициированный в июне 2016 года процесс переформатирования бизнеса из акционерного общества в товарищество с ограниченной ответственностью стал частью амбициозной Программы трансформации бизнеса, направленной на оптимизацию работы дочерних структур АО «НК «КТЖ». Этот переход был стратегически важным шагом, который способствовал упрощению управленческих процессов и повышению эффективности деятельности компании.
Ключевая специализация ТОО «КТЖ — Грузовые перевозки» заключается в предоставлении комплексных услуг по перевозке грузов железнодорожным транспортом по всему Казахстану. Благодаря обширной филиальной сети, включающей в себя отделения железных дорог и локомотивные депо, разбросанные по всей территории страны, компания гарантирует своим клиентам высокое качество и надежность своих услуг.
Значимость и надежность ТОО «КТЖ — Грузовые перевозки» в глазах государства была подтверждена присвоением статуса Национального перевозчика грузов, согласно постановлению правительства Республики Казахстан от 29 сентября 2017 года. Этот статус не только отражает высокий уровень доверия к компании, но и возлагает на нее ответственность за выполнение критически важных задач, включая обеспечение воинских и специальных грузоперевозок, а также за планирование и формирование поездов.
Кроме основной деятельности, связанной с грузовыми перевозками, ТОО «КТЖ — Грузовые перевозки» активно участвует в разработке и внедрении инновационных проектов для развития железнодорожной инфраструктуры Казахстана. Компания постоянно ищет новые способы совершенствования своих операционных процессов и повышения общей эффективности, тем самым играя ключевую роль в развитии транспортного сектора республики и способствуя ее экономическому прогрессу.
Преимущества
КТЖ (Казахстанские железные дороги) — это национальный железнодорожный оператор Казахстана, играющий ключевую роль в системе грузовых перевозок в регионе. Преимущества грузовых перевозок через КТЖ многочисленны и включают в себя следующие аспекты:
- Широкая географическая сеть: КТЖ обслуживает обширную сеть железнодорожных путей, соединяющую крупнейшие промышленные и торговые центры Казахстана, а также предоставляет доступ к международным маршрутам в страны СНГ, Китай, Европу и другие регионы.
- Высокая грузоподъемность: Железнодорожные перевозки позволяют перевозить крупногабаритные и тяжеловесные грузы, что особенно важно для промышленных и строительных отраслей.
- Безопасность и надежность: Железная дорога является одним из самых безопасных способов транспортировки грузов, предлагая надежные условия для перевозки опасных, ценных и легковоспламеняющихся товаров.
- Экологичность: Грузовые перевозки по железной дороге менее вредны для окружающей среды по сравнению с автомобильными перевозками, особенно на длинные расстояния, благодаря меньшему выбросу углекислого газа на единицу груза.
- Интеграция с другими видами транспорта: КТЖ активно развивает мультимодальные перевозки, сочетая железнодорожный, морской, автомобильный и авиационный транспорт для оптимизации логистических цепочек.
- Персонализированные логистические решения: Компания предлагает широкий спектр услуг, включая контейнерные перевозки, перевозку наливных грузов, а также специализированные услуги для отдельных видов грузов, что позволяет удовлетворить специфические потребности клиентов.
- Цифровизация процессов: КТЖ активно внедряет цифровые технологии для управления грузоперевозками, что упрощает процесс заказа услуг, отслеживания грузов и взаимодействия с клиентами.
Эти преимущества делают КТЖ привлекательным выбором для бизнеса, стремящегося к эффективной и надежной логистике в Казахстане и за его пределами.
Услуги
Казахстанские железные дороги (КТЖ) предоставляют комплексные услуги грузовых перевозок, которые включают:
- Контейнерные перевозки — транспортировка грузов в контейнерах, что обеспечивает их сохранность и удобство при перевалке.
- Перевозка насыпных и сыпучих грузов — специализированные услуги для грузов, таких как зерно, уголь, руды и другие насыпные материалы.
- Перевозка жидких и опасных грузов — перевозки, требующие особых условий безопасности, включая нефтепродукты, химикаты и другие вещества, представляющие опасность.
- Тяжеловесные и крупногабаритные грузы — услуги для перевозки особо тяжелых или крупногабаритных объектов, требующих специального оборудования и планирования.
- Международные грузовые перевозки — предоставление услуг по транспортировке грузов за пределы Казахстана, включая транзитные перевозки через территорию страны.
- Высокая надежность и безопасность перевозок — использование передовых технологий и строгих стандартов безопасности для обеспечения сохранности грузов.
- Гибкость в планировании логистики — индивидуальный подход к каждому клиенту для оптимизации логистических схем и сокращения сроков доставки.
- Дополнительные услуги:
- Страхование грузов — предложение полисов страхования для защиты грузов от возможных рисков во время транспортировки.
- Хранение и перевалка грузов — предоставление складских услуг и услуг по перегрузке грузов с одного вида транспорта на другой.
Для организации грузовой перевозки или получения более детальной информации о каждой из этих услуг, рекомендуется обратиться к официальным представителям Казахстанских железных дорог через их веб-сайт или контактный центр.
Контакты
- Адрес: 010000, г. Астана, ул. Конаева, 6
- Электронная почта: ktzh_gp@railways.kz
Телефоны для обращений по корпоративной почте: - 8 (7172) 60 30 30
- 8 (7172) 60 32 48
- 8 (7172) 60 32 51
Часы работы: 9.00 — 18.30 (Пн-Пт), Обед: 13.00 — 14.30
Департамент породовой погрузки и выгрузки и подвижного состава:
- +7 (7172) 60-30-25
Департамент ревизий:
- +7 (7172) 60-35-92
- +7 (7172) 60-66-76
Департамент бухгалтерского учета:
- +7 (7172) 610-402
- +7 (7172) 610-339
- +7 (7172) 610-333
Социальные сети:
- Facebook: https://www.facebook.com/ktzh.gp.kz
- Instagram: https://www.instagram.com/ktzhgp/
Здравствуйте!!! Можно заказать справку о том что со стации Торетам до станции Краснодар нету перевозка вещей в контейнере. Как я уезжаю на ПМЖ из г Байконур в г Краснодар
По официальному сайту КТЖ-Грузовые перевозки (ktzh-gp.kz) отдельной онлайн-формы именно для «справки об отсутствии перевозки контейнеров по конкретному маршруту» я не нашёл — такие справки обычно оформляются не автоматически, а через письменное обращение в компанию. Вот как это можно сделать:
1. Официальное обращение (письмо/заявление)
Направьте письменный запрос с указанием:
станция отправления — Тюратам (Торетам);
станция назначения — Краснодар (уточните, что это территория РФ, а не Казахстана — это важно, так как маршрут международный);
цель — переезд на постоянное место жительства, нужна справка для подтверждения отсутствия услуги контейнерной перевозки по данному направлению.
2. Куда отправлять:
Email: ktzh_gp@railways.kz
Call-центр: 8 (7172) 60-30-30, 8 (7172) 60-32-52
Раздел «Горячая линия» / «Обращения» на сайте ktzh-gp.kz — там принимают официальные заявления и гарантируют ответ на каждое обращение.
3. Важный нюанс
КТЖ-Грузовые перевозки — казахстанская компания, и станция Краснодар находится уже в России (РЖД). Скорее всего, международная контейнерная перевозка по этому маршруту в принципе не осуществляется как прямая услуга КТЖ (она может идти через экспедиторов/операторов, а не напрямую). Поэтому в письме стоит прямо попросить именно письменный ответ (справку) о невозможности/отсутствии услуги перевозки груза в контейнере по маршруту ст. Торетам — ст. Краснодар, сославшись на то, что справка нужна для предоставления по месту требования (например, в организацию, оформляющую переезд на ПМЖ).
4. Альтернативно:
Обратиться напрямую в товарную кассу/агентство станции Торетам (Байконур) — на месте сотрудники могут либо сразу дать письменный ответ, либо подсказать, куда именно направить запрос для получения официальной справки.